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蘇州卓一企業(yè)管理園區(qū)分校

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更新時(shí)間:2024-04-25 16:31:04

蘇州企業(yè)培訓(xùn)-2015年4月研發(fā)項(xiàng)目管理

授課機(jī)構(gòu) 蘇州卓一企業(yè)管理園區(qū)分校
上課地點(diǎn) 蘇州工業(yè)園區(qū)星桂街33號(hào)鳳凰大廈3008室(卓一培訓(xùn)中心)|詳細(xì)地圖
成交/評(píng)價(jià) 5.0分
聯(lián)系電話 0512-66555771

課程詳情

 研發(fā)項(xiàng)目管理

課程時(shí)間:2015年4月17-18日
課程地點(diǎn):蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓(卓一培訓(xùn)中心)
課程費(fèi)用:2980元/人

課程背景


21世紀(jì)研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作:研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門(mén)協(xié)調(diào),如:內(nèi)部的、工藝工裝、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門(mén),外部的供應(yīng)商、認(rèn)證等;在產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用和成本;在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)以持續(xù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些因素對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)的任務(wù)。

課程首先對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述,利用講師的咨詢實(shí)踐,與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問(wèn)題,結(jié)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的各個(gè)階段,著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)施能力:針對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理圍繞項(xiàng)目組建、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險(xiǎn)管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題做講解。

課程目標(biāo)


項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力,加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程的可控性、可視性,終項(xiàng)目質(zhì)量的、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控;

通過(guò)有效的項(xiàng)目管理工作,幫助企業(yè)減少返工,縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本。

課程對(duì)象


企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門(mén)負(fù)責(zé)人(市場(chǎng)、采購(gòu)、制造)等

 

課程大綱


1.序言

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織,明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。各小組識(shí)別演練用項(xiàng)目,已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

1.通過(guò)開(kāi)場(chǎng)白讓課程的參與者(該項(xiàng)目的相關(guān)干系人)相互熟悉,為課程后續(xù)順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)??這也是任何項(xiàng)目管理者需注意的問(wèn)題

2.什么是管理,什么是研發(fā)。它們有什么特點(diǎn)?讓學(xué)員理解項(xiàng)目管理人員的職責(zé)

3.學(xué)員演練

4.界定項(xiàng)目課程內(nèi)容,明確課程目標(biāo)

 

2.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握項(xiàng)目管理的基本概念、理清思想

1.什么是項(xiàng)目

2.項(xiàng)目的特征

3.什么叫項(xiàng)目管理

4.項(xiàng)目管理的精髓??平衡,如何平衡?

5.三個(gè)三角形,9個(gè)緯度

* 項(xiàng)目干系人:客戶、管理高層、項(xiàng)目成員之間需求和要求之間的平衡。

* 質(zhì)量、時(shí)間、成本、范圍之間的平衡。

* 人與組織、過(guò)程、技術(shù)與工具之間的平衡。

6.學(xué)員討論

7.目的:如何用三個(gè)三角形解決進(jìn)度壓力的問(wèn)題

8.研發(fā)項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作

9.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)

10.研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)

11.研發(fā)項(xiàng)目和失敗的主要因素

12.學(xué)員研討

3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):了解結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,為項(xiàng)目管理過(guò)程奠定流程基礎(chǔ)。因?yàn)轫?xiàng)目管理活動(dòng)管理的對(duì)象是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)。

1.為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化

2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù))

3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分、舉例

4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的文件體系

5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題

6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端

7.品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系

8.目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系

9.何克服流程與效率的矛盾??產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的裁剪

10.案例研討

4.研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完整的項(xiàng)目管理過(guò)程;明確研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系;理解各子過(guò)程的具體操作要點(diǎn);掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的工具、方法考慮的關(guān)鍵要素和控制方法

1.項(xiàng)目管理過(guò)程組(啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾)

2.啟動(dòng)子過(guò)程:明確項(xiàng)目目標(biāo),正式地開(kāi)始項(xiàng)目

3.計(jì)劃子過(guò)程:界定和分解項(xiàng)目目標(biāo),及產(chǎn)生行動(dòng)方案(注意:不是技術(shù)解決方案)

4.控制子過(guò)程:清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài),和計(jì)劃進(jìn)行比較;如有偏差,采取糾正措施

5.收尾子過(guò)程:有序而正式的收尾,實(shí)現(xiàn)個(gè)人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化

6.項(xiàng)目過(guò)程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系

7.啟動(dòng)過(guò)程

* 什么是有效的項(xiàng)目目標(biāo),遵循SMART原則

* 什么才是合理的目標(biāo)??有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)

案例分析

舉例分析

* 建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

* 項(xiàng)目工作環(huán)境,構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄

* 項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)

4.8計(jì)劃過(guò)程

* 為什么要制定計(jì)劃

* 計(jì)劃制定的原則

* 項(xiàng)目計(jì)劃 vs. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

* 進(jìn)度計(jì)劃制定的過(guò)程

步:活動(dòng)定義(WBS)

第二步:活動(dòng)排序(PERT)

第三步:活動(dòng)工期估計(jì)(寬帶、三點(diǎn)模型等)

第四步:制定進(jìn)度計(jì)劃

第五步:進(jìn)度計(jì)劃控制

* 如何制作WBS/PBS/OBS/CBS??兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)原則

* 學(xué)員演練??各項(xiàng)目組根據(jù)課程開(kāi)始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目,列出WBS表

* 目的:掌握項(xiàng)目分解的方法,體會(huì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程在識(shí)別項(xiàng)目行動(dòng)方案中的作用

* 任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算

* 對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算

* PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT

* 關(guān)鍵路徑分析??項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素

* 學(xué)員練習(xí)??識(shí)別關(guān)鍵路徑

* 項(xiàng)目計(jì)劃如何分層:客戶、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

舉例分析

舉例分析

4.9控制過(guò)程

* 舉例:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃控制過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題

* 為什么要進(jìn)行控制???你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎?

* 計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制

* 控制過(guò)程??會(huì)議加報(bào)告,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)

* 如何表示項(xiàng)目狀態(tài)??項(xiàng)目參數(shù)

* 里程碑管理

案例分析

里程碑的特點(diǎn)

如何設(shè)置里程碑

如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理

* 項(xiàng)目報(bào)告

周/雙周報(bào)

月度報(bào)告

階段報(bào)告

里程碑報(bào)告

* QA質(zhì)量周報(bào):客觀反映項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量

* 度量數(shù)據(jù):定量項(xiàng)目控制

* 變更控制:偏差申請(qǐng)、變更跟蹤

* 項(xiàng)目會(huì)議:開(kāi)會(huì)就一定是為了解決問(wèn)題嗎?

* 項(xiàng)目參數(shù):舉例說(shuō)明進(jìn)度偏差參數(shù)的方法,其它參數(shù)類(lèi)推

* 決策評(píng)審與例外管理

* 掙值管理

4.10收尾過(guò)程

* 項(xiàng)目正常關(guān)閉

* 項(xiàng)目非正常關(guān)閉

舉例分析

 

5.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo): 了解不同研發(fā)組織形式的特點(diǎn),掌握業(yè)界產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的佳實(shí)踐。為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和項(xiàng)目管理過(guò)程的有效實(shí)施提供組織

1.項(xiàng)目的組織形式

2.職能型研發(fā)組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問(wèn)題

3.項(xiàng)目型研發(fā)組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問(wèn)題

4.矩陣型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問(wèn)題

5.企業(yè)研發(fā)組織的分層分級(jí)(決策層、管理層、執(zhí)行層、資源支持層)

6.如何組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

7.IPD之PDT團(tuán)隊(duì)介紹

8.項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)

9.項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)

10.項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)

11.職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)

12.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

13.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征

14.項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力

15.學(xué)員討論

 

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)、掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及跟蹤的方法,總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。避免在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)“急病亂投醫(yī)”。

6.1風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過(guò)程

6.2風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型

6.3風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)

6.4風(fēng)險(xiǎn)級(jí)

6.5風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟

6.6風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

6.7風(fēng)險(xiǎn)分析

6.8風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施

6.9風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

6.10風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣

6.11風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)

6.12案例分析

 

7.項(xiàng)目經(jīng)理意識(shí)

正確認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位,了解有效項(xiàng)目管理應(yīng)具備的觀念,為企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人才的培養(yǎng)指明方向

1.項(xiàng)目經(jīng)理是什么

2.項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)

3.項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

4.項(xiàng)目經(jīng)理的流程意識(shí)

5.項(xiàng)目經(jīng)理的資源意識(shí)

.6項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)

7.項(xiàng)目經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)

8.項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)

 

8.研發(fā)質(zhì)量管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):建立正確的質(zhì)量意識(shí),了解質(zhì)量管理的方法和工具。詳細(xì)的操作實(shí)踐放在《研發(fā)質(zhì)量管理》課程中介紹

1.什么是產(chǎn)品質(zhì)量

2.缺陷、失效、Bug及其關(guān)系

3.質(zhì)量成本COQ,預(yù)防成本、評(píng)估成本、失效成本

4.缺陷記錄日志及其使用

5.產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量

6.質(zhì)量活動(dòng)介紹

7.走讀與檢視

8.技術(shù)評(píng)審

9.技術(shù)介紹(白盒、黑盒)

10.其他質(zhì)量方法

 

 

講師介紹

 



 錢(qián)老師:畢業(yè)于浙江大學(xué),上海交通大學(xué)技術(shù)MBA,獲的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的項(xiàng)目管理認(rèn)證IPMP(International Project Management Professional),曾任四年的某公司的中國(guó)專職顧問(wèn),從事培訓(xùn)已有多年。

在培訓(xùn)之前,錢(qián)先生在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目管理中的各種角色,從項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理到集團(tuán)PMO的項(xiàng)目主管、事業(yè)部的項(xiàng)目總監(jiān)及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)理。錢(qián)先生熟悉項(xiàng)目流程和實(shí)際操作,對(duì)項(xiàng)目管理有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。所服務(wù)過(guò)的企業(yè)主要是的大型制造企業(yè)和IT信息技術(shù)公司,所接觸和服務(wù)過(guò)的行業(yè)主要集中在制造型企業(yè)和信息管理企業(yè)。

在某國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司擔(dān)任系統(tǒng)集成事業(yè)部項(xiàng)目兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)期間,負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成事業(yè)部的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理,具體包括整個(gè)事業(yè)部的項(xiàng)目管理、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、行政管理、ISO質(zhì)量管理等方面工作。在集團(tuán)層面,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng),在該項(xiàng)目中,先后在SAP項(xiàng)目組和OA項(xiàng)目組中任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在SAP項(xiàng)目組中對(duì)公司流程做現(xiàn)狀描述和未來(lái)設(shè)計(jì);在OA項(xiàng)目組中對(duì)公司項(xiàng)目管理相關(guān)業(yè)務(wù)模塊做流程與系統(tǒng)設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的推廣和實(shí)施。

在另外一家大型集團(tuán)公司總部運(yùn)營(yíng)中心工作期間,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)集團(tuán)總部的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和管理,對(duì)集團(tuán)軟硬件產(chǎn)品進(jìn)行梳理,并收集所有相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行成本與利潤(rùn)分析,為集團(tuán)制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及價(jià)格定位提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

錢(qián)先生倡導(dǎo)的是體驗(yàn)式的培訓(xùn),在課程設(shè)計(jì)中非常注意理論與實(shí)際緊密的結(jié)合,注重,課程極具操作性和指導(dǎo)性,同時(shí)輔以充分合理的案例和互動(dòng)活動(dòng)引起大家共鳴和感觸。錢(qián)先生邏輯性強(qiáng),善于溝通和總結(jié),課程節(jié)奏緊湊、氣氛活躍,一致受到學(xué)員的好評(píng)。

主講課程有

《項(xiàng)目管理佳實(shí)踐》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理》《創(chuàng)造性解決問(wèn)題》《解決問(wèn)題的6個(gè)步驟》

培訓(xùn)過(guò)的主要客戶:阿爾斯通、福伊特、羅蘭、亞威科、阿法拉伐、港華、羅門(mén)哈斯、揚(yáng)子伊士曼、阿克蘇諾貝爾、美卓造紙、液化空氣、艾菲發(fā)動(dòng)機(jī)、南京德朔、伊頓、愛(ài)普科斯、國(guó)旅運(yùn)通、伊士曼、歐尚、荷蘭銀行、拜耳、霍丁格包爾文、強(qiáng)生、博凱、比克希、惠氏制藥、上海石油、道達(dá)爾、佛吉亞等

咨詢電話:0512-nbsp; 聯(lián)系QQ:/p>

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學(xué)校地址:滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓

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