高績效團隊建設(shè)與管理
授課機構(gòu) | 蘇州卓一企業(yè)管理園區(qū)分校 |
上課地點 | 蘇州工業(yè)園區(qū)星桂街33號鳳凰大廈3008室(卓一培訓中心)|詳細地圖 |
成交/評價 | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
課程地點:蘇州市解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓(卓一培訓中心)
課程費用:1980元/人
課程背景
企業(yè)的關(guān)鍵因素是擁有高績效團隊,但對于如何建設(shè)與管理高績效的團隊,許多企業(yè)管理者卻深感困惑:
◆ 不清楚團隊建設(shè)的前提與基礎(chǔ);
◆ 不了解高績效團隊建設(shè)的步驟與管理方法;
◆ 不了解培養(yǎng)團隊核心領(lǐng)導的方法;
◆ 不了解團隊發(fā)展階段的特點及管理對策。
針對以上問題,本課程從團隊概念、團隊的建設(shè)步驟、團隊合作與分工、團隊發(fā)展階段的角度,系統(tǒng)講授高績效團隊建設(shè)與管理的技能,為您組建一支的高績效團隊提供思路與方法!
課程目標
1. 描述團隊的淵源與原理;
2. 運用高績效團隊建設(shè)的步驟與管理方法;
3. 運用培養(yǎng)團隊核心領(lǐng)導的方法;
4. 分析團隊發(fā)展階段的特點及管理對策。
課程對象
本課程適合希望管理技能的職業(yè)人士,比如部門經(jīng)理、主管等。
課程大綱
一、前言:培訓與教育的區(qū)別
二、團隊建設(shè)的前提與基礎(chǔ)
1. 企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2. 企業(yè)文化??企業(yè)目標??企業(yè)制度之間的關(guān)系
3. 團隊建設(shè)與企業(yè)價值觀之間的關(guān)系
4. 價值觀訓練:新諾亞方舟
5. 如何正確面對與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價值觀
6. 價值觀??大處統(tǒng)一,小處尊重
三、高績效團隊建設(shè)的步驟與團隊合作
1. 什么是團隊?
2. 團隊的四個團隊
3. 建設(shè)團隊的五大要素
4. 高績效團隊建設(shè)的九大步驟與四字工作
5. 團隊合作的條件與團隊合作的六大要素
6. 團隊合作中可能遇到的問題分解
7. 團隊合作中如何克服困難達成共識
8. 團隊合作的過程控制手段
四、團隊中的分工合作
1. 團隊成員
2. 團隊成員的八大角色??如何擔任好不同角色的要求
3. 案例分析:團隊領(lǐng)導的任務與職責素養(yǎng)
4. 錄像:團隊中的好領(lǐng)導的特點
5. 案例分析:團隊中的執(zhí)行者的任務
6. 不同特點的團隊成員的優(yōu)點與弱點
五、案例研討
1. 團隊內(nèi)部管理常遇到的問題與管理對策
六、團隊內(nèi)的溝通與跨部門協(xié)作
1. 溝通為什么對團隊合作很重要
2. 團隊合作中常見的障礙分析
3. 跨部門溝通中常見的問題
4. 有效的溝通技巧
5. 如何通過的溝通技巧解決團隊問題
6. 團隊間溝通的PAC模式
7. 問卷:不同類型人的溝通風格
七、團隊中問題員工的分析與管理
1. 團隊中問題員工的分類?
2. 團隊中不同類型員工的特點?
3. 不同類型員工對團隊的貢獻都有哪些?
4. 問題員工管理的原則方法
八、團隊發(fā)展的階段
1. 團隊發(fā)展的五個階段,團隊的特點與合作對策
2. 團隊發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3. 團隊發(fā)展階段一:案例訓練1??感覺差異
4. 團隊發(fā)展階段二:案例訓練2??漸入佳境
5. 團隊發(fā)展階段三:案例訓練3??純熟默切
講師介紹
江南社會管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任(主抓新聞深度報道)、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人;擅長課題:《中層管理技能》、《管理角色認知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團隊精神與協(xié)作》、《時間管理》、《執(zhí)行力》;《打造職業(yè)化員工》、《用心做員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力》。培訓形式多樣,授課幽默風趣,強調(diào)寓教于練。
輔導過客戶(摘錄):百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導體、英維康醫(yī)療器械積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃氣、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行
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