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每個(gè)企業(yè)自誕生之日起，都有自己獨(dú)特的文化，企業(yè)經(jīng)營的時(shí)間越長，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的管理影響越大。

文化是一種行為習(xí)慣，行為是由思維控制的，所以，企業(yè)文化，也可以看作是一種思維方式，在企業(yè)里，大多數(shù)人都習(xí)以為常的思維方式。

這種思維方式無時(shí)無刻地在影響著企業(yè)，作用與企業(yè)推出的一些管理手段一樣，只不過，身在其中的人往往覺察不到，所以，我們也可以把企業(yè)文化看成管理的另一種形式，也就是看不見的管理形式。

雖然說形式上不容易察覺，可是其影響你還是常常感覺得到，很多時(shí)候，當(dāng)你采取看得見的管理手段時(shí)，總覺得不理想，好象總有什么東西在和你做對(duì)似的，這其中可能就有企業(yè)文化的作用。

企業(yè)文化的形成，當(dāng)然首推企業(yè)老板的思維方式影響深，老板怎么想，下面的員工就怎么學(xué)著做，時(shí)間一長，隨便哪個(gè)人也可以對(duì)老板的習(xí)慣說出個(gè)一、二、三來，連老板的業(yè)余愛好也成了員工學(xué)習(xí)的楷模，老板喜歡卡拉OK，下面的經(jīng)理們大概歌星也不會(huì)少，如果你是一個(gè)新人，剛進(jìn)企業(yè)只怕會(huì)丈二和尚摸不著頭腦，還以為進(jìn)錯(cuò)了廟門，怎么企業(yè)都變成歌廳啦。

另一種較大的影響可能當(dāng)屬企業(yè)的各種制度了，企業(yè)制度是用來規(guī)范企業(yè)人的行為的，哪些能做，哪些不能做，哪些做了受鼓勵(lì)，哪些不做受懲罰，一般都被幾個(gè)聰明人研究透了，再加上她們的教育訓(xùn)練，后形成了鉆制度空子的企業(yè)文化。

除了上述的文化，還有企業(yè)的小圈子文化，部門文化等等，但就內(nèi)部文化而言，重要的還當(dāng)屬老板文化和制度文化，這里的老板當(dāng)然可能不僅是一個(gè)人，有些有一定權(quán)力的管理人員也可以被視為老板吧。

另一方面，外部的環(huán)境文化也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的影響，特別是對(duì)于在外國投資的企業(yè)來說，本土文化的影響不容忽視。

所以我個(gè)人認(rèn)為，對(duì)企業(yè)管理影響較大的文化主要有上述三種文化，構(gòu)成了企業(yè)看不見的管理，只有看不見的管理與看得見的管理相互適應(yīng)，管理才能發(fā)生大的效用。

對(duì)于企業(yè)的環(huán)境文化，企業(yè)無力去影響它，但不可不察，只有察清了，因勢利導(dǎo)，才能盡快適應(yīng)環(huán)境，避免因水土不服而造成損失。

企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)，有幾個(gè)重要方面值得注意。

1) 基本的道德觀念，誠信不可缺，沒有基本的誠信，講再多的文化也沒人信。

2) 文化的建設(shè)是長期的，長期的東西要有制度來，制度面前，人人平等，象在日本的某些企業(yè)，每周的訓(xùn)話，上面部長講，下面老板也在畢恭畢敬地聽，的以身作則，是推動(dòng)文化建設(shè)有效的方法。

3) 文化的傳播，離不開溝通與交流，上司與下屬，員工與員工之間，保持經(jīng)常性的溝通，才能了解彼此的想法，尤其是與下屬的溝通與交流，從來不嫌多，多多益善。

4) 建設(shè)開放性的文化，只有開放的環(huán)境，才能有助于建設(shè)創(chuàng)造性的文化，才能吸引更多人參加，沒有大多數(shù)人參與的文化建設(shè)，終只能成為老板的個(gè)人想法。

企業(yè)打好了文化基礎(chǔ)，才容易學(xué)習(xí)吸納新的東西，我們看到很多企業(yè)重視引進(jìn)一些先進(jìn)的管理手法，但因?yàn)槿狈σ欢ǖ奈幕A(chǔ)，常常使這種努力付諸東流。

企業(yè)管理的手法，是在一定企業(yè)文化基礎(chǔ)上總結(jié)出來的，比如象品質(zhì)管理，沒有的高度重視，沒有員工的積極參與，沒有管理人員敢于面對(duì)現(xiàn)況的勇氣，就象缺乏品質(zhì)的土壤，再好的QC手法也生不了根，發(fā)不了芽。

所以，在采取看得見的管理措施之前，先要清楚看不見的管理是否具備了條件，當(dāng)一個(gè)很好的措施不能得到預(yù)期時(shí)，也許需要檢討一下，是哪些看不見的東西在影響著它，而要找出它來，就需要有開放的態(tài)度，更多溝通和交流的機(jī)會(huì)。

我們的企業(yè)，就象現(xiàn)在正在推進(jìn)的城市建設(shè)，地面上的部分看上去越來越豪華，地面下的東西呢，不會(huì)有突然坍塌吧，但愿我是杞人憂天，不會(huì)的吧。

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