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課程時(shí)間：2010年10月14-15日

地點(diǎn)：蘇州新區(qū)培訓(xùn)中心（長(zhǎng)江路433號(hào)）

費(fèi)用：1580元/人

課程目標(biāo)：

重新認(rèn)識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)”；營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛；優(yōu)化激勵(lì)手段；有效地授權(quán)；改善工作關(guān)系；工作效率； 讓學(xué)員充分理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的好處并避免弊端，了解自己的風(fēng)格和在團(tuán)隊(duì)中適合的角色，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程和關(guān)鍵技巧以及相關(guān)工具和方法

課程對(duì)象：

企業(yè)管理人員和即將上任的管理者

課程時(shí)數(shù)：二天

課程內(nèi)容：

1. 重新認(rèn)識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)”

分析“領(lǐng)導(dǎo)”特點(diǎn)及自身特點(diǎn)

探索下屬跟隨領(lǐng)導(dǎo)的原因

增添領(lǐng)導(dǎo)的靈活性

關(guān)注影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素

2. 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛

辨識(shí)“團(tuán)組”與“團(tuán)隊(duì)精神”

判斷團(tuán)隊(duì)成員類型

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的組建與發(fā)展技巧

學(xué)會(huì)分析團(tuán)隊(duì)作用

探討團(tuán)隊(duì)精神與管理方式的關(guān)系

3. 優(yōu)化激勵(lì)手段

如何了解及滿足個(gè)人需求

如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)

4. 有效地授權(quán)

辨識(shí)“授權(quán)”與“受權(quán)”

分析授權(quán)的障礙因素

探討如何推進(jìn)授權(quán)

拓寬職責(zé)范圍與挑戰(zhàn)權(quán)力界限

授權(quán)的

確立共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)

5. 改善工作關(guān)系

如何跨越溝通障礙

如何防止誤解與沖突

沖突的處理

改善您的溝通技巧

6. 工作效率

謹(jǐn)防時(shí)間的“偷竊者”

學(xué)會(huì)管理自己

講師介紹：

朱老師是南京管理學(xué)碩士，曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、

江南社會(huì)管理系講師、蘇州廣播電視報(bào)社編輯部副主任（主抓新聞深度報(bào)道）、蘇州廣電總臺(tái)《財(cái)富對(duì)話》企劃、主持人；擅長(zhǎng)課題：《中層管理技能》、《管理角色認(rèn)知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《時(shí)間管理》、《執(zhí)行力》；《打造職業(yè)化員工》、《用心做員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力》。培訓(xùn)形式多樣，授課幽默風(fēng)趣，強(qiáng)調(diào)寓教于練。

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