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成都企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

以往經(jīng)理人往往被要求要能反應(yīng)、決策，他們的領(lǐng)導(dǎo)方式及心態(tài)會(huì)偏重于教訓(xùn)型，給指示或方針，較沒有耐心詢問員工的想法，這是父母對(duì)小孩的教訓(xùn)型管理，這是目前的常態(tài)。而教練型經(jīng)理人由父母對(duì)孩子的心態(tài)，改變成為成人對(duì)成人的討論，互相尊重，開放參與，給予選擇，給予激勵(lì)，建立容許失敗的新領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，讓員工有做主人的心態(tài)。

    在所有行業(yè)皆為服務(wù)業(yè)的時(shí)代，企業(yè)要能，經(jīng)理人或要專注在兩大方面：

    1.效率的：效率包含數(shù)量及質(zhì)量，不只要追求成果，也要能質(zhì)量，這是顧客滿意的基石。

    2.活力的：這是新的挑戰(zhàn)。要能提供好的環(huán)境，讓員工能盡情發(fā)揮，釋放潛能，士氣高、凝聚力強(qiáng)，愿意主動(dòng)參與并承擔(dān)更多團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。

    未來新的經(jīng)理人，不只要能管理領(lǐng)導(dǎo)，也要能做他們的導(dǎo)師及教練。教練型主管會(huì)帶出員工的活力，和員工是平行關(guān)系，而不是上對(duì)下。