項目管理培訓AQA管理隸屬于美國質量認證有限公司(簡稱AQA),總部設在美國哥倫比亞市,是一家專業(yè)的認證、培訓。
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課程背景:
隨著企業(yè)業(yè)務的高速發(fā)展,企業(yè)越來越多的業(yè)務面向項目化管理,在每一個項目運行過程中均需要項目經(jīng)理能夠充分協(xié)調(diào)資源,項目有效運行,需要進行詳細的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風險的控制等,以每個項目能夠在預定的時間、預算和質量要求下達到的終。
本課程面向企業(yè)中高層經(jīng)理、項目經(jīng)理、核心項目組員、通過培訓,幫助受訓人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法,并結合項目實例,指導管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程,建立有效的項目運行和控制體系。
課程目標:
系統(tǒng)學習現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法,樹立項目管理理念;點掌握項目管理中目標、進度、成本、風險的控制和管理方法,并能在工作中加以實踐應用;通過案例實踐參與了解項目管理的過程,掌握項目管理的控制和決策點;組建和管理項目團隊的方法,項目團隊協(xié)作精神與組織意識。告訴你如何更有效地管理項目,掌握項目的風險管理和整體管理方法;企業(yè)項目管理綜合應用輔導:通過企業(yè)項目工作分析,指導人員對現(xiàn)有項目管理流程進行梳理優(yōu)化;企業(yè)項目化管理能力,推動企業(yè)項目管理管理體系的形成。
課程對象:
項目經(jīng)理及核心項目成員,企業(yè)中層管理者,企業(yè)管理人員
課程時數(shù):
2天
課程大綱:
部分:項目與項目管理
項目的概念和特點r
項目與日常運營的區(qū)分r
項目運行的生命周期r
r 項目的定義和約束:三要素與三重約束
項目管理的定義r
項目管理的發(fā)展和應用實踐r
r 項目管理的過程:5大過程組
項目管理管什么:九大知識領域(以案例說明)r
r 項目管理佳流程實踐:計劃、執(zhí)行、控制
◇課堂研討及演練:
1、 典型案例中的項目的生命周期劃分
2、 項目各實施階段控制與決策點評估
3、需要項目的六個理由
第二部分:項目的啟動
項目啟動階段主要工作r
項目選擇與決策r
項目干系人及需求管理r
r 定義項目成果與項目目標
項目啟動準備階段的管理要素r
項目章程-項目管理的標準和規(guī)則r
r 項目經(jīng)理的選擇
項目經(jīng)理的職責和素質要求r
項目團隊組建及規(guī)則r
第三部分:項目的規(guī)劃
有效的項目范圍管理r
r 項目目標與目標分解
企業(yè)項目管理工具應用:PBS、OBS、RBS、CBS、WBSr
r 有效的項目工作分解工具:WBS分解的方法運用、流程及實例
項目工作描述與責任分配矩陣RAMr
r 有效地控制項目目標:里程碑計劃
現(xiàn)場研討:確立案例企業(yè)項目的里程碑計劃
小組演練:案例項目工作分解WBS結構圖
小組演練:建立案例項目的項目責任分配矩陣
r 項目計劃編制管理的標準流程
項目時間管理工具:項目進度表、網(wǎng)絡圖、甘特圖技術運用r
建立任務之間的有效邏輯關系r
r 任務工期估算:影響工期的因素和工期估算的技術應用
評估項目資源需求及資源平衡技術r
項目估算:項目工期估算、資源需求估算、成本估算r
r 編制資源/時間/任務三者結合的計劃表
優(yōu)化工期的佳技術應用:關鍵路徑法(CPM法)的方法r
r 進度計劃編制技巧:正排和倒排計劃、關鍵任務和彈性時間
運用project項目管理工具編制整體和分項的項目進度和資源計劃
第四部分:項目風險管理
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案例分析:一個真實項目的風險分析與計劃過程r
風險識別,項目中潛在的風險r
r 識別風險的方法和工具:頭腦風暴、魚骨圖、決策樹
風險定性分析r
風險定量分析r
如何應對項目風險:風險應對策略、風險應對計劃r
r 風險應對計劃示例
制定項目風險管理計劃r
識別案例項目中的風險與應對策略研討
第五部分:項目的執(zhí)行和控制
進行項目控制的必備基礎r
項目控制的過程r
r 控制的形式、控制的對象
項目控制的技術運用:趕工、協(xié)調(diào)、跟進r
監(jiān)控和管理項目的風險與問題r
r 項目的變更管理
項目檢查和項目績效r
r 項目管理經(jīng)典應用:掙值分析關鍵應用
◇ 模擬分析:模擬案例項目的執(zhí)行及監(jiān)控分析
◇ 實例講解:應用掙值法評估項目績效
◆ 的項目團隊溝通及協(xié)作機制
r 項目溝通要點
關鍵的項目溝通技巧r
項目沖突的解決r
項目有效溝通的渠道和方法r
r 建立項目溝通管理計劃
◇ 練習:制定項目溝通計劃表、協(xié)作計劃點
◇ 互動游戲:面向管理層-項目經(jīng)理-項目團隊的有效溝通演練
◇ 游戲提煉:如何更好地實現(xiàn)項目中的溝通
◇ 項目計劃和執(zhí)行總結
—計劃各方面的相互關聯(lián)和影響
— 對項目計劃維護的要求
項目總體計劃的內(nèi)容
一份項目總體計劃的示例
疑難解答
第六部分:項目的收尾
項目合同收尾r
項目行政收尾r
項目經(jīng)驗總結r
項目績效考核r
第七部分:企業(yè)項目化管理
項目管理的組織形式(職能型、項目型、矩陣型)r
r 不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
項目經(jīng)理技能要求及工作職責r
項目定義與企業(yè)項目管理特征r
r 項目管理與項目導向性企業(yè)
項目環(huán)境與項目組織管理層次r
r 項目化管理的組織與運作
針對企業(yè)項目特點的項目組織選擇與影響分析
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學校地址:江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)岸芷街18號
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