蘇州企業(yè)培訓(xùn)-8D-團隊導(dǎo)向問題解決方法與技巧
卓一企管注冊于中國蘇州市,是0512-66555771一家在中國地區(qū)向組織和個人提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。 我們專注于幫助組織和個人發(fā)展獲得成功所需的知識、
授課機構(gòu) | 蘇州卓一企業(yè)管理 |
上課地點 | 蘇州工業(yè)園區(qū)星桂街33號鳳凰國際廣場3008室(卓一培訓(xùn)中心)|詳細(xì)地圖 |
成交/評價 | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
課程背景
所謂8D方法(eight & disciplines),又稱團隊導(dǎo)向問題解決步驟,是福特公司處理問題的一種方法,亦適用于制程能力指數(shù)低于其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決。
⑴ 此方式是團隊運作導(dǎo)向以事實為基礎(chǔ),避免個人主見的介入,使問題的解決能更具條理;
⑵ 此方式宜由公司各部門人員的共同投入,求得創(chuàng)造性及性的解決方案;
⑶ 此方式可適用于任何問題,而且能促進相關(guān)目標(biāo)的各部門間有效的溝通。
課程目標(biāo)
1. 了解問題解決的工具和技巧;
2. 掌握使用8D方法實施閉環(huán)糾正預(yù)防措施;
3. 使現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員等掌握有效、系統(tǒng)的解決問題的方法和思路,能在短的時間內(nèi)消除不良,恢復(fù)生產(chǎn),交付,降低成本,解決問題的效率。
課程對象
現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)人員等。
課程大綱
部分:問題縱橫
1. 問題的基本概要
2. 掌握問題的要領(lǐng)
3. 如何發(fā)現(xiàn)浪費
4. 增值與非增值
5. PDCA 與 CA-PDCA 循環(huán)輪及 SDCA應(yīng)用
6. 8D的職責(zé)與目標(biāo)
7. 8D的應(yīng)用條件
第二部分:1D與2D
1. 1D:成立小組與職責(zé)
⑴ 小組的構(gòu)成和目標(biāo)
⑵ 小組的協(xié)作與工作
⑶ 小組的建設(shè)
2. 2D:陳述問題與頭腦風(fēng)暴
⑴ 發(fā)現(xiàn)并收集問題
⑵ 提問的技術(shù)
⑶ 魚刺圖分析
⑷ 頭腦風(fēng)暴的活動過程和實施規(guī)則
⑸ 二八法則
⑹ ABC 分析法
⑺ 5W1H
第三部分:3D、4D和5D
1. 3D:解決及驗證臨時糾正措施
⑴ 找出和選擇佳“臨時糾正措施”
⑵ 決策
⑶ 實施并作好記錄
⑷ 驗證
2. 4D:確認(rèn)并驗證問題出現(xiàn)的根本原因
⑴ 五五追究法
⑵ 確定和評估根本原因
⑶ 方法與步驟
⑷ 驗證
⑸ 控制計劃
3. 5D:決定問題解決對策及驗證解決對策的正確性
⑴ 重新評估臨時措施,如必要重新選擇
⑵ 驗證
⑶ 管理層執(zhí)行糾正措施
⑷ 控制計劃
第四部分:6D、7D和8D
1. 6D:執(zhí)行解決問題的糾正措施
⑴ 執(zhí)行糾正措施的步驟
⑵ 問題的預(yù)防與跟蹤
⑶ 證實糾正措施實施的
⑷ 執(zhí)行糾正措施,廢除臨時措施
⑸ 控制計劃
2. 7D:差錯預(yù)防??防止再發(fā)生
⑴ 差錯的種類
⑵ 選擇預(yù)防措施
⑶ 驗證有效性
⑷ 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
⑸ 總結(jié)
3. 8D:恭賀小組
⑴ 制定改善成果表
⑵ 成果匯報
⑶ 表彰
第五部分:8D中常用工具串講
QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7
講師介紹
李老師卓一企業(yè)管理咨詢有限公司 講師
培訓(xùn)師
注冊培訓(xùn)師
埃里克森學(xué)院教練
清華大學(xué)遠程教育中心特邀講師
法國必維檢驗集團特邀講師
李老師從基層開始做起,歷任臺企、外企企業(yè)中高層干部,具有很豐富的企業(yè)管理策劃和現(xiàn)場管理實務(wù)經(jīng)驗。豐富的閱歷和經(jīng)驗,不斷的學(xué)習(xí)和成長,使李老師不僅成為一位杰出的管理者,而且成了一名的企業(yè)培訓(xùn)師、的企管顧問?,F(xiàn)任上海某企業(yè)管理有限公司顧問;培訓(xùn)師,是北京中智信達教育科技有限公司等多家咨詢公司的特聘顧問。李老師具有企業(yè)多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗,從事管理咨詢顧問工作十幾年,先后負(fù)責(zé)幾十家企業(yè)項目咨詢,培訓(xùn)企業(yè)幾百家,具有豐富的企業(yè)輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)驗;能夠大限度地達成預(yù)定目標(biāo),李老師擅長汽車企業(yè)現(xiàn)場管理,從企業(yè)生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理,均具有獨到的見解、實踐經(jīng)驗和實際應(yīng)用成果,能實實在在地為企業(yè)提供個性化的問題解決方案,是貼近汽車制造業(yè)實際的實力派顧問師。
出版物:2005年與中智信達、清華遠程教育中心合作推出產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)、潛在的失效模式與分析(FMEA)和測量系統(tǒng)分析(MSA)等汽車行業(yè)5大工具課程光盤
專長:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP、失效模式與分析FMEA、統(tǒng)計過程控制SPC、測量系統(tǒng)分析MSA 、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP、TS準(zhǔn)和內(nèi)審員、德國汽車標(biāo)準(zhǔn)VDA、現(xiàn)場管理等
授課風(fēng)格:李老師為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程,能透析現(xiàn)場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤。具有10多年講師經(jīng)歷的李老師的授課:風(fēng)格生動、幽默,講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等培訓(xùn)方式,并利用大量的案例,結(jié)合企業(yè)實際運作經(jīng)驗,培訓(xùn)內(nèi)容實務(wù)性、可操作性極強,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力,深受學(xué)員歡迎。
培訓(xùn)過的部分企業(yè): 三星電子、輝門集團、中國南車、上海大眾動力總成、圣戈班、佳能、飛利浦、東風(fēng)汽車、寶鋼集團、椿本汽車發(fā)動機、豐田汽車、奧特控股、青島征和、東方悅達起亞、喬治費歇爾、無錫和大、麥華油封、東風(fēng)汽車懸架彈簧、東風(fēng)汽車車橋、蘇州耐普羅、武漢萬興、上海開利、上海大眾-洋杰汽車配件有限公司、普茨邁斯特機械(上海)、蕪湖震宇、威海萬豐、上海日安、康明斯濾清系統(tǒng)、帝斯曼工程塑料公司亞太區(qū)、延鋒偉世通汽車電子、塞拉尼斯、嘉興興禾汽車零部件有限公司(敏實集團)、無錫金信表面處理有限公司、艾菲發(fā)動機零件武漢有限公司、麥格納蘇星電器有限公司、無錫康明斯渦輪增壓有限公司、東方悅達起亞等。
咨詢電話:0512-nbsp; 聯(lián)系QQ:/span>
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學(xué)校地址:蘇州工業(yè)園區(qū)星桂街33號鳳凰廣場3008室(卓一培訓(xùn)中心)
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