蘇州質(zhì)量管理培訓-質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善
卓一企管注冊于中國蘇州市,是0512-66555771一家在中國地區(qū)向組織和個人提供培訓和咨詢服務的專業(yè)機構。 我們專注于幫助組織和個人發(fā)展獲得成功所需的知識、
授課機構 | 蘇州卓一企業(yè)管理 |
上課地點 | 蘇州滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11層|詳細地圖 |
成交/評價 | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
課程背景
質(zhì)量不是檢驗出來的,現(xiàn)場人員質(zhì)量水平的高低將直接影響著企業(yè)的競爭力!
面臨日趨激烈的市場競爭,越來越多的企業(yè)認識到產(chǎn)品質(zhì)量是競爭的根本。據(jù)統(tǒng)計,超過90的客戶對產(chǎn)品和服務的質(zhì)量的投訴是由于現(xiàn)場生產(chǎn)造成的。而很多企業(yè)雖都通過了相關的質(zhì)量體系的認證,各種質(zhì)量文件齊全,但現(xiàn)場質(zhì)量問題卻有增無減,報廢和返工質(zhì)量問題屢屢發(fā)生;現(xiàn)場很多人員也學習了不少質(zhì)量工具,但在實際應用中卻難得要領……
要降低質(zhì)量成本,就必須進行質(zhì)量改善,質(zhì)量水平有所,質(zhì)量損失有所降低,才能收獲更低的質(zhì)量成本,然而:
① 如何有效現(xiàn)場人員質(zhì)量意識,樹立全員質(zhì)量管理的觀念?
② 如何有效的衡量生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量損失,科學的分析現(xiàn)場的質(zhì)量問題?
③ 如何通過質(zhì)量改善,有效降低質(zhì)量成本?
④ 如何掌握現(xiàn)場質(zhì)量分析與解決的工具,有效的降低現(xiàn)場的品質(zhì)損失?
⑤ 如何建立企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)場的質(zhì)量改善體系,系統(tǒng)的推動現(xiàn)場質(zhì)量水平的? ……
與以往的質(zhì)量培訓不同,本課程沒有冗長、枯燥的理論,通過游戲與案例,使學員掌握現(xiàn)場質(zhì)量改善的實用工具,終有效降低公司質(zhì)量成本!
課程目標
1. 從系統(tǒng)的角度了解現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的真正含義,了解質(zhì)量與成本的相互關系及質(zhì)量成本的歷史發(fā)展;
2. 掌握質(zhì)量成本的分類及計算方法,了解作為成本會計如何在成本項目中合理區(qū)分質(zhì)量成本及質(zhì)量成本在制造費用中的具體體現(xiàn)方式;
3. 掌握質(zhì)量成本的三級科目分類方法,建立質(zhì)量成本基礎數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的方法與技巧;學習質(zhì)量成本預算管理編制及控制方法;
4. 了解合格品成本(COC)與不合格品成本的(CONC)的區(qū)別于聯(lián)系,掌握COC及CONC的統(tǒng)計分析方法;
5. 掌握質(zhì)量預防成本和質(zhì)量鑒定成本的定義及統(tǒng)計分析方法,學習如何通過科學的質(zhì)量管理方法合理控制質(zhì)量預防成本和鑒定成本;
6. 學習質(zhì)量缺陷成本的統(tǒng)計和分析方法,掌握成本的追溯及控制技巧;
7. 學習質(zhì)量成本效率分析方法,以及如何通過現(xiàn)代質(zhì)量管理技術質(zhì)量成本效率;
8. 掌握現(xiàn)場問題分析與解決的步驟,熟練運用QC工具有效推動現(xiàn)場質(zhì)量的持續(xù)改善,徹底降低質(zhì)量成本。
課程對象
生產(chǎn)質(zhì)量相關的各部門經(jīng)理、主管、工程師及相關管理、技術人員、工廠財務、成本會計。
課程大綱
部分 質(zhì)量成本及財務分析
1. 工廠質(zhì)量成本的定義
① 工廠質(zhì)量管理的發(fā)展
② 現(xiàn)代質(zhì)量管理的四大要素
③ 質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析
④ 質(zhì)量成本分析結構圖
⑤ 質(zhì)量成本的四大組成部分
⑥ 質(zhì)量活動產(chǎn)生的成本劃分技巧
2. 質(zhì)量成本的財務分析技巧
① 工廠財務損益表結構介紹
② 如何在制造費用中識別質(zhì)量成本
③ 不同管理水平企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本代價圖
④ 如何建立三級質(zhì)量成本科目
⑤ 三級質(zhì)量成本科目數(shù)據(jù)收集及分析方法
⑥ 質(zhì)量成本目標制定及預算管理方法
第二部分 質(zhì)量預防成本分析與改善
1. 實例演練:質(zhì)量成本歸類分析
2. 質(zhì)量預防成本統(tǒng)計分析
① 工廠中常見的質(zhì)量預防活動
② 質(zhì)量預防活動中的人員成本分析
③ 質(zhì)量預防活動中的物質(zhì)成本分析
④ 質(zhì)量預防成本效率分析圖
⑤ 佳質(zhì)量預防成本點判定方法
3. 如何質(zhì)量預防成本效率
① 產(chǎn)品開發(fā)過程關鍵路徑圖
② 產(chǎn)品量產(chǎn)準備與量產(chǎn)放行條件
③ DFMEA/PFMEA質(zhì)量管理工具介紹
④ DFMEA/PFMEA在質(zhì)量預防中的運用
⑤ 8D技術在持續(xù)改善中的運用
第三部份 質(zhì)量鑒定成本分析與改善
1. 質(zhì)量鑒定成本統(tǒng)計分析
① 工廠中常見的質(zhì)量鑒定活動
② 產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動的形式與分類
③ 生產(chǎn)過程質(zhì)量鑒定方法
④ 質(zhì)量鑒定活動中的人員成本分析統(tǒng)計
⑤ 質(zhì)量鑒定活動中的物質(zhì)成本分析與統(tǒng)計
⑥ 質(zhì)量鑒定成本效率分析圖
⑦ 佳質(zhì)量鑒定成本點判定方法
2. 如何質(zhì)量鑒定成本效率
① 如何檢驗活動的有效性
② 影響檢驗活動有效性的因素分析
③ 測量系統(tǒng)能力分析(MSA)簡介
④ 影響測量、檢驗系統(tǒng)能力的關鍵因素
⑤ 過程監(jiān)控技巧及SPC在過程質(zhì)量鑒定中的運用
第四部分 質(zhì)量缺陷成本分析與改善
1. 實例演練:質(zhì)量成本分析與改善
2. 質(zhì)量缺陷成本統(tǒng)計分析
① 內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義
② 工廠中常見的內(nèi)部缺陷處理活動
③ 習慣性、隱性內(nèi)部缺陷成本分析
④ 內(nèi)部缺陷造成的人機物成本解析表
⑤ 供應商來料缺陷造成的成本分析
⑥ 供應商低質(zhì)量成本(COPQ)統(tǒng)計方法
⑦ 外部缺陷成本的統(tǒng)計分析方法
3. 如何降低質(zhì)量缺陷成本
① QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計分析中的運用
② 質(zhì)量問題的解決工具:因果圖、表
③ 質(zhì)量缺陷成本的目標管理運用
④ 來料質(zhì)量缺陷原因分析
⑤ 來料質(zhì)量缺陷責任追究及索賠方法
⑥ 如何防止外部質(zhì)量成本風險
⑦ 客戶投訴、退貨處理應對技巧
講師介紹
趙老師 制造業(yè)派講師 顧問
雙碩士學位(MBA、計算機信息系統(tǒng)碩士);美國注冊管理會計師認證(CMA),注冊管理咨詢師認證。
工作經(jīng)歷:具有近20年的生產(chǎn)制造業(yè)管理背景,其中國企(3年)、外企(6年)、民企(3年)、海外公司(3年)職業(yè)經(jīng)理及咨詢、培訓經(jīng)驗,歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)營運總監(jiān)、財務總監(jiān)、生產(chǎn)副總、行政副總、總經(jīng)理、咨詢師、培訓師等職務。
曾在上海某汽車底盤件制造有限公司 擔任總經(jīng)理;香港文具制造集團有限公司 擔任營運總監(jiān);泰國優(yōu)利德集團及下屬正強汽車減震器制造有限公司 擔任 常務副總兼財務總監(jiān);
擅長領域:生產(chǎn)制造領域,深刻了解國企、外企、民企的不同特點,培訓極具針對性; 擅于從公司整體成本控制角度,為公司設計相應的管控及營運系統(tǒng),達到低成本營運的同時且效率達致的目的; 對于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)營運、成本控制、TPS、精益生產(chǎn)、供應鏈與物流、業(yè)務流程優(yōu)化等領域的咨詢和培訓頗有經(jīng)驗。
咨詢電話:0512-nbsp; 聯(lián)系QQ:/span>
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學校地址:滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓
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