企業(yè)管理培訓AQA管理隸屬于美國質(zhì)量認證有限公司(簡稱AQA),總部設在美國哥倫比亞市，是一家專業(yè)的認證、培訓。

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TTT內(nèi)部講師培訓

一、課程背景：                                                            

 隨著企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量的增加，企業(yè)內(nèi)部實施的培訓在企業(yè)培訓中逐漸占據(jù)越來越重要的地位和作用。企業(yè)內(nèi)部培訓的質(zhì)量和受到兩個重要的因素影響：講師和教材。
    本次的內(nèi)部講師培訓以表達、教材制作和授課技巧三個主要知識點進行講授和練習
    本課程通過對學習理論、培訓方式、培訓技巧、課程設計、培訓游戲的講授、研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩、練習并掌握講師的基本技能，以幫助學員更快更有效地成長為講師。

二、培訓時間： ~ 二天

三、培訓費用：8000元/天

四、培訓提綱： 

（一）內(nèi)部講師的角色  
1.企業(yè)外部內(nèi)訓與內(nèi)部培訓的區(qū)別與特點
2.評價內(nèi)部講師的四把尺
3.內(nèi)部講師的四個核心能力和修煉

（二）內(nèi)部講師的教學方法 

(三）內(nèi)部講師上臺基本功 
1.內(nèi)部講師自報家門
  學員輪流現(xiàn)場練習，上臺呈現(xiàn)，點評
2.介紹自己
  學員設計臺詞介紹自己，上臺呈現(xiàn)，點評
3.內(nèi)部講師上臺的臺風
   -站姿  -手勢   -位置   -眼神
4.內(nèi)部講師開場白與破冰技巧
5.內(nèi)部講師演講基本功
   -講故事    -講案例
   -運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
   學員設計故事和案例上臺演講
6.內(nèi)部講師如何在開場3分鐘內(nèi)吸引學員的注意和興趣
   -成人注意力的特點     -成人的有意注意和無意注意
   -切題    -引導    -點題

（四）課程設計與教案編寫
1.確定目標
  A 如何確定培訓目標
  B 三種不同目的的培訓
  C 確定培訓目標的常見誤區(qū)
  D 學習目標的層次
  E 培訓整體目標與分段目標
  F 確定目標的技巧企業(yè)培訓|企業(yè)資格認證|內(nèi)審員培訓|企業(yè)管理培訓|蘇州企業(yè)培訓|蘇州企業(yè)資格認證|蘇州內(nèi)審員培訓|蘇州企業(yè)管理培訓|質(zhì)量體系認證|質(zhì)量管理

2. 分析需求
A 聽眾學習偏好的分析
B 小組討論：不同類型學員的學習特點和適合方法
C 聽眾分析方法和要素
D 分析學員對培訓的態(tài)度和了解程度
E 不同培訓師風格適合不同的學員類型分析

3. 課件結(jié)構(gòu)設計
A 課件結(jié)構(gòu)設計原則：
B 課件組織結(jié)構(gòu)：課程-單元-課堂
C 講培訓的想法變成專業(yè)的課件練習
D 告知型培訓的邏輯順序
E 引導型培訓的邏輯順序
F 訓練型培訓的邏輯順序
G  課件組織結(jié)構(gòu)圖的制作

4. 教學方法運用
A 講授    B 分組討論    C 游戲     D 案例分析

5. 制作PPT

6. 教學計劃的編寫和安排  

（五）講師的教學技巧
1.開場白與引導(30分鐘)
  1） 不同類型培訓的開場白
  2） 培訓的承接和過度
  3） 分段總結(jié)
  4） 結(jié)束培訓

2.講授七步法(30分鐘)
1） 破題    2）鋪墊   3） 點題    4） 講解
5） 演繹     6）互動   7） 總結(jié)

3.氣氛調(diào)節(jié)與控場
1） 如何克服緊張  
2） 如何處理學員的‘刁鉆’問題
3） 大腦短路怎么辦？
4） 冷場怎么辦？
5） 散場怎么辦？
6） 時間管理

4.與學員評估培訓
1） 老師提問
2） 學員分段總結(jié)
3） 學員提問與回答
4） 問題墻紙
5） 現(xiàn)場練習與情景模擬

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學校地址：江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)岸芷街18號

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