企業(yè)管理培訓AQA管理隸屬于美國質量認證有限公司(簡稱AQA),總部設在美國哥倫比亞市，是一家專業(yè)的認證、培訓。

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課程目標：

1、落實公司經(jīng)營目標，班組長管理能力

2、掌握生產(chǎn)計劃制定和完成的管理方法

3、掌握生產(chǎn)管理必備的管理知識和管理方法

4、掌握現(xiàn)場改善和生產(chǎn)績效評估的方法

課程對象：

現(xiàn)場班組長基層管理干部

課程時數(shù)：

7hr

課程大綱：

講 班組長在企業(yè)管理中的作用

1.1 班組長的地位

1.2 班組長的使命

1.3 班組長的重要作用

1.4 班組長的職責 

第二講 管理基礎

2.1 什么是管理

2.2 班組長的權力

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第三講 主要管理理論

3.1 馬斯洛理論

3.2 麥克雷戈的X理論和Y理論

3.3 赫茨伯格的雙因素理論 

3.4 威廉·大內的Z理論 

3.5 弗魯姆的期望理論 

3.6 波特-勞勒模式 

第四講 班組長對員工的工作教導 

第五講 管理中的溝通

第六講 班組的團隊建設

6.1 團隊的含義和類型

6.2 團隊的條件和發(fā)展技巧

6.3 團隊的績效評估和獎勵

6.4 團隊的特征

第七講 員工積極工作態(tài)度培養(yǎng)

第八講 “ 問題”員工的管理

第九講 沖突管理

第十講 現(xiàn)場管理工具的介紹

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學校地址：江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)岸芷街18號

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