蘇州企業(yè)管理培訓(xùn)多少錢-小組問(wèn)題解決法(8D)
中衛(wèi)企管擁有一批國(guó)際注冊(cè)審核員和項(xiàng)目顧問(wèn)師,他們對(duì)各類標(biāo)準(zhǔn)有著深刻的認(rèn)識(shí)并具有多年現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和眾多的成功輔導(dǎo)經(jīng)歷。聯(lián)系電話:0512-66555771
授課機(jī)構(gòu) | 蘇州中迪企業(yè)管理咨詢有限公司 |
上課地點(diǎn) | 三香路120號(hào)萬(wàn)盛大廈15樓E座,|詳細(xì)地圖 |
成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
|
課程詳情
蘇州企業(yè)管理培訓(xùn)多少錢中衛(wèi)整合社會(huì)人力資源,敬邀一群國(guó)內(nèi)外、學(xué)者、高層人士,共同交流并研習(xí)出一套融合企業(yè)文化、中國(guó)國(guó)情與潮流發(fā)展趨勢(shì)的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù),與客戶在實(shí)踐中分享經(jīng)驗(yàn)。
咨詢熱線:0512- 聯(lián)系QQ :/span>
【課程名稱】小組問(wèn)題解決法(8D)
【課程價(jià)格】900元/人
【開(kāi)課時(shí)間】2017年5月5日.蘇州
【備注項(xiàng)目】我公司所有課程均可進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),有意者請(qǐng)與我司相關(guān)人員聯(lián)系。
【課程】講解在問(wèn)題原因未知的情況下,如何用有紀(jì)律的問(wèn)題解決方法,依靠小組的力量以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問(wèn)題的根本原因,從而解決復(fù)雜問(wèn)題。課程圍繞解決問(wèn)題的8條紀(jì)律,引出了解決問(wèn)題的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)對(duì)原因和措施的驗(yàn)證,以防止上述問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,有效性和顧客滿意度。
【參加人員】本教程適用那些負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題和消除質(zhì)量、生產(chǎn)力改進(jìn)障礙的人員。
【培訓(xùn)教材】每位參加人員將獲得一套中衛(wèi)版權(quán)所有的培訓(xùn)教材。
【課程內(nèi)容】
n 總論
l 問(wèn)題解決過(guò)程
l 問(wèn)題解決工具的使用
l 對(duì)問(wèn)題解決過(guò)程的管理
n 小組問(wèn)題解決過(guò)程
l D0 意識(shí)到問(wèn)題
? 評(píng)估對(duì)問(wèn)題解決過(guò)程的需求
? 確定緊急程度
? 建立目標(biāo)
? 界定范圍
l D1 建立小組
l D2描述問(wèn)題
l D3 實(shí)施和驗(yàn)證臨時(shí)措施
l D4尋找和驗(yàn)證根源
l D5 選擇糾正措施
l D6 實(shí)施糾正措施
l D7 預(yù)防系統(tǒng)問(wèn)題
l D8 關(guān)閉問(wèn)題和鼓勵(lì)小組成員
n 根本原因分析
l 什么是根本原因分析?釋義
l 根本原因分析的應(yīng)用。優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)
l 根本原因分析法的目標(biāo):
? 問(wèn)題(發(fā)生了什么)
? 原因(為什么發(fā)生)
? 措施(什么辦法能夠阻止問(wèn)題再次發(fā)生)
l 比較: Cause and Effect Diagram[因果圖]
l 根本原因分析的步驟
n 與其它工具和方法的聯(lián)系
l 將QOS和問(wèn)題解決法用于持續(xù)改進(jìn)
l 過(guò)程評(píng)估
n 分析和交流工具
l 過(guò)程流程圖
l FMEA
l 控制計(jì)劃
l 查核清單
l 柏拉圖
l 趨勢(shì)圖
l 因果圖
l 圓點(diǎn)圖
l 直方圖
l 控制圖
l 散布圖和線性模型
l Paynter圖
n 創(chuàng)新思維
l 構(gòu)思 - 評(píng)價(jià)的過(guò)程
l 頭腦“風(fēng)暴”
l 創(chuàng)造性思維的障礙
l 觀點(diǎn)評(píng)價(jià)
n 決策
l 決策指南
l 決策過(guò)程
l 決策和 8-D 過(guò)程
學(xué)員背景要求:
n 有解決問(wèn)題的意愿,期望通過(guò)小組方法,解決問(wèn)題的有效性,并課程資料。
培訓(xùn)目標(biāo):
n 掌握有紀(jì)律的問(wèn)題解決法,解決原因未知的質(zhì)量問(wèn)題;
n 理解問(wèn)題解決過(guò)程的八條紀(jì)律(8D)及其相互關(guān)系;
n 理解并掌握根本原因分析方法;
n 熟練運(yùn)用小組解決問(wèn)題過(guò)程中所需的技術(shù)和工具;
n 學(xué)會(huì)7種數(shù)據(jù)分析工具、是與不是分析,培養(yǎng)決定能力;
n 滿足各大主機(jī)廠對(duì)供應(yīng)商解決質(zhì)量問(wèn)題的要求。
咨詢熱線:0512- 聯(lián)系QQ :/span>
更多課程點(diǎn)擊請(qǐng)進(jìn)入:http:///jigou/149805
地址:蘇州市三香路120號(hào)萬(wàn)盛大廈15樓E座