蘇州網店培訓班,新手淘寶開店培訓班
蘇州捷梯教育是一所專業(yè)的培訓教育機構,專業(yè)老師指導,值得信賴!
授課機構 | 蘇州捷梯教育姑蘇區(qū)人民路永霖大廈分校 |
上課地點 | 蘇州人民路1023號永霖大廈/園區(qū)新平街388號騰飛創(chuàng)新園/石路永捷豐匯/吳中大廈/相城元銀座/新區(qū)|詳細地圖 |
成交/評價 | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
蘇州源動力教育培訓中心提供
報名費:基礎班元,班元。
一、前期參考
決定開網店前先問自己幾個問題。很多朋友沒想清楚就下水,到后因為商品定位不準,或思想準備不足,耗費了大量的精力,卻葬送了創(chuàng)業(yè)的激情。所以,在所有的動作開始之前,好還是先想想,再想想。
思考一、賣什么?
先要明確什么商品適合在網上銷售:1.網下買不到或者不容易買到的商品(新、奇、特商品受歡迎?。?br/>2.你的定價比網下零售價便宜的商品(要包括郵費和包裝哦!沒有哪個笨笨愿意在網上花10元錢買商店里5元就能買到的東西);
3.方便郵寄的商品(重,異型的東西建議不要經營,包裝、運輸、人工都成問題的,新手上路還是經營輕便發(fā)貨的東西好一些)。
思考二、賣給誰?
銷售對象必須是常上網的群體,其實這個范圍非常廣,不可能做所有人的生意,你可以再次縮小范圍,比如白領、學生、游戲族……這里還有一個消費延續(xù)性的問題要考慮到,就是將來如果轉行經營不同類別的商品(或者開分店),如何大限度的保留買家資源。打個比方:經營童裝的店鋪改行賣內衣沒有問題,因為童裝客戶多是年輕媽媽,也一定需要消費內衣,改行以后讓媽媽們依然可以光顧你的店鋪;但是如果改行賣軍刀,這就注定了辛苦建立起來的客戶群要被放棄,需要重新建立客戶群,一切重頭開始。
思考三、你有哪些?
1.貨源:如果你是外貿服裝廠的太子爺,廠里的尾貨、樣品你都可以拿到網上出售,價格便宜、做工上乘、款式新穎的外貿服裝受歡迎,還沒有囤貨的壓力,廠里有啥直接抓來開賣便是,那么盡管開網店吧,不用擔心,你的風險是0,穩(wěn)賺!
2.某方面的知識:現身說法,東東是攝影師,曾經為企業(yè)拍過不少產品目錄的照片,對于商品攝影經驗豐富,在網上開賣用于商品攝影的器材,買家只要把情況告訴東東,就能得到性價比高的裝備方案,還提供免費的售后攝影輔導,幫助買家節(jié)約費用的同時還消除了買家有了設備不會用的顧慮,自然頗受買家歡迎。
3.勤奮、努力:如果你不具備以上的,但是你勤奮、努力,那么不用擔心,貨源可以慢慢開發(fā),可以在親戚朋友里找,也可以上網直接找工廠,還有當地的批發(fā)市場,網店經營成本不高,剛開始投入小部分資金交“學費”,離你不遠的!
思考四、你怎樣信任度?
設立客戶服務QQ,給顧客提供一個溝通交流的平臺,增進了解,同時在熱門論壇多帖一些商品相關知識文章,培養(yǎng)店鋪的人氣,對得顧客信任也是非常有幫助的。
在淘寶等這類電子商務網站上應重視每一個顧客評語,通過其他顧客的評價來體現你的誠信是非常有說服力的。如果不能馬上,你也不需要擔心,時間會幫你解決的,你需要誠信
對待,產品的質量等要求,就會有顧客的信任的。
思考五、如何解決售后服務?
由于網店經營模式的獨特性,很多顧客在異地,導致售后服務費用大而且往返周期很長,顧客不會滿意。
建議好選擇基本無須售后服務的商品,如果部分產品可能涉及到售后服務的需求,好選擇能夠聯(lián)保的商品,否則可能因為售后服務而導致虧損,如果不理會顧客,則會引起顧客投訴,影響店鋪信譽!
其實對于大部分顧客而言,他們購買前也會考慮到售后服務的問題,因此網店盡可能選擇基本無須售后服務的產品是非常明智的。
咨詢熱線:0512- 聯(lián)系QQ :/span>
地址:干將東路566號宏盛大廈5樓
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