貫徹落實(shí)《人力資源社會(huì)保障部 全國總工會(huì) 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)/ 中國企業(yè)家協(xié)會(huì) 全國工商聯(lián)關(guān)于印發(fā)<勞動(dòng)關(guān)系“和諧同行”能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃>的通知》（人社部發(fā)〔2020〕64號(hào)）和《關(guān)于選樹勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系社會(huì)組織的通知》（甘人社通〔2021〕433號(hào)）文件精神；培養(yǎng)和壯大現(xiàn)有勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員隊(duì)伍規(guī)模，提高勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)隊(duì)伍服務(wù)水平；進(jìn)一步增強(qiáng)用人單位預(yù)防化解勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)矛盾的能力；推動(dòng)提高勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì)、依法維權(quán)意識(shí)和能力，構(gòu)建更加和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系格局。

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員是從事勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳、用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)規(guī)章制度制定、勞動(dòng)合同管理、參與集體協(xié)商、勞企溝通、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與處理等工作的人員。（職業(yè)編碼：4-07-03-02）

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員是企業(yè)和員工之間關(guān)系的"潤滑劑"，可以促進(jìn)企業(yè)和員工之間勞動(dòng)關(guān)系的和諧，使企業(yè)健康發(fā)展。設(shè)立勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員這一新職業(yè)，對(duì)于滿足社會(huì)的需求，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)其解決勞資問題的能力，促進(jìn)和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的建立具有十分重要的意義。他們主要分布在區(qū)域性調(diào)解機(jī)構(gòu)、地方行業(yè)工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)以及用人單位內(nèi)部人力資源管理、工會(huì)和法務(wù)等部門。同時(shí)，越來越多的企業(yè)開始建立和完善內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，并配備專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)人員。隨著《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施和企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)的加強(qiáng)，社會(huì)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的需求將會(huì)越來越大。

1、用人單位中從事招聘管理、工資（薪酬）管理、績效考核、人員培訓(xùn)、員工關(guān)系、勞動(dòng)合同和集體合同管理、工時(shí)管理、勞動(dòng)糾紛調(diào)處等協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的工作人員；

2、從事社會(huì)保險(xiǎn)、人才服務(wù)、職業(yè)介紹、法律服務(wù)行業(yè)涉及勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)人員；

3、人力資源社會(huì)保障部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)基層公共服務(wù)平臺(tái)從事勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁以及相關(guān)服務(wù)的工作人員；

4、各級(jí)工會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)工會(huì)從事集體合同、集體協(xié)商、民主管理等涉及勞動(dòng)關(guān)系的工作人員；

5、企業(yè)調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）調(diào)解以及人民調(diào)解機(jī)構(gòu)相關(guān)工作人員；

6、社會(huì)各界有志于從事勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的工作人員。

具備以下條件者可申報(bào)四級(jí)/中級(jí)工:

(１) 累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作４年(含)以上；

(２) 取得技工學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生) 或取得經(jīng)評(píng)估論證、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生) ；

(３) 高等院校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)在校生。

具備以下條件者可申報(bào)三級(jí)/高級(jí)工:

(1) 取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書) 累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年(含) 以上；

(2) 取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書) 并具有高級(jí)技工學(xué)校、技師中心畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書) 并具有經(jīng)評(píng)估論證、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生) ；

(3) 具有@?？票緦I(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書) 后累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含) 以上；

(4) 具有@本科本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書并取得本職業(yè)；

(５) 具有碩士研究生及以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆研究生畢業(yè)生) 。

培訓(xùn)模式：

采取線上授課（提供專屬學(xué)習(xí)賬號(hào)）+線上刷題（提供專業(yè)題庫）+考前輔導(dǎo)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)。 

鑒定考試時(shí)間：

目前采用線上考試，每月均可組織考試（具體時(shí)間以第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)通知為準(zhǔn)）。

采用由中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員四級(jí)、三級(jí)教材及基礎(chǔ)知識(shí)、常用法律手冊(cè)。

1、勞動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)

(1)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)概述

(2)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用

(3)用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定

(4)用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況評(píng)估

(5)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

(6)相關(guān)法律法規(guī)與案例分析

2、勞動(dòng)合同管理

(1)勞動(dòng)合同的訂立

(2)勞動(dòng)合同的履行與變更

(3)勞動(dòng)合同的解除、終止和續(xù)訂

(4)相關(guān)法律法規(guī)

3、集體協(xié)商與集體合同管理

(1)集體協(xié)商的組織開展

(2)集體合同的訂立和履行

(3)相關(guān)法律法與案例分析

4、勞動(dòng)規(guī)章制度管理

(1)勞動(dòng)規(guī)章制度的訂立

(2)勞動(dòng)規(guī)章制度的實(shí)施

(3)相關(guān)法律法規(guī)與案例分析

5、企業(yè)民主管理

(1)勞企協(xié)商管理

(2)職工代表大會(huì)管理

(3)廠務(wù)公開管理

(4)職工董事監(jiān)事管理

(5)相關(guān)法律法規(guī)與案例分析

6、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

(1)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防

(2)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商和調(diào)解

(3)勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁和訴訟

(4)相關(guān)法律法規(guī)與案例分析

考試合格者，取得由人社部門備案的第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)簽章的《勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員》職業(yè)技能等級(jí)證書。證書可在技能人才評(píng)價(jià)工作網(wǎng)(www.osta.org.cn)查詢。證書終身有效，可作為招聘錄用、考核晉升、崗位續(xù)聘、職稱評(píng)定、加薪的重要參考依據(jù)。

1、政策依據(jù)

《人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)支持參保職工提升職業(yè)技能有關(guān)問題的通知》(人社部發(fā)〔2017〕40號(hào))

《甘肅省人力資源和社會(huì)保障廳 甘肅省發(fā)展和改革委員會(huì) 甘肅省財(cái)政廳 國家稅務(wù)總局甘肅省稅務(wù)局關(guān)于落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗位提技能防失業(yè)和階段性緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)政策的通知》（甘人社通〔2022〕224號(hào)）

2、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

考試通過并取得證書后，對(duì)職工在職期間取得四級(jí)（中級(jí)）、三級(jí)（高級(jí)）職業(yè)技能等級(jí)證書的，分別給予1500元和2000元的技能提升補(bǔ)貼。

1、近期個(gè)人2寸免冠彩色電子照片1份

2、身份證正反面掃描件1份

3、學(xué)歷證書掃描件1份

4、·電子注冊(cè)備案表1份

5、從事本職業(yè)年限單位證明原件1份(蓋鮮章)

6、職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定個(gè)人申請(qǐng)表1份 

備注：以上所有資料均要電子版一份，紙質(zhì)版一份。