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　　北京新華禮儀在業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑，學(xué)員眾多，多年來得到了不少學(xué)員的一致認(rèn)可，為汽車服務(wù)行業(yè)的人員設(shè)置汽車禮儀培訓(xùn)班，幫助全體工作人員從以上改變、從行為上規(guī)范、從溝通上提升，真正的將禮儀運用到工作當(dāng)中，掌握現(xiàn)代汽車銷售與服務(wù)禮儀，改善儀態(tài)舉止，提高溝通技巧和服務(wù)技能。

　　課程詳情：

　　4S店服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)課程收益

　　提升服務(wù)意識與工作態(tài)度；

　　提升服務(wù)禮儀規(guī)范與服務(wù)技巧；

　　提升個人職業(yè)形象及接待客戶規(guī)范；

　　提升職業(yè)素養(yǎng)及與客戶的溝通能力；

　　幫助4S店全體工作人員從以上改變、從行為上規(guī)范、從溝通上提升，真正的將禮儀運用到工作當(dāng)中

　　教學(xué)目標(biāo)：

　　落實員工的培訓(xùn)理念和要求，以實際練習(xí)為主，綜合禮貌用語，規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài)，分別講授站姿要求、行姿要求、微笑服務(wù)、綜合動作等內(nèi)容，讓員工在晨練中體現(xiàn)“主動、熱情、禮貌、周到”的服務(wù)風(fēng)格。

　　課程特色：

　　1、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，認(rèn)識專業(yè)、規(guī)范服務(wù)的重要性；

　　2、掌握現(xiàn)代汽車銷售與服務(wù)禮儀，改善儀態(tài)舉止，提高溝通技巧和服務(wù)技能；

　　3、塑造良好的個人職業(yè)形象和單位的企業(yè)形象。

　　上面即是今天的全部內(nèi)容介紹，若感興趣，歡迎隨時咨詢了解。