蘇州品質(zhì)管理培訓(xùn)-品質(zhì)管理(QIT)
中迪企管培養(yǎng)和擁有一批國際注冊審核員和項目顧問師,他們對各類標(biāo)準(zhǔn)有著深刻的認識并具有多年現(xiàn)場實務(wù)管理經(jīng)驗和眾多的成功輔導(dǎo)經(jīng)歷。0512-66555771
授課機構(gòu) | 蘇州中迪企業(yè)管理咨詢有限公司 |
上課地點 | 三香路120號萬盛大廈15樓E座,|詳細地圖 |
成交/評價 | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
【課程名稱】品質(zhì)管理(QIT)
【開課時間】2015年8月18-19日.蘇州
【兩天課程】了解QCC品管圈的運作體系和流程; 能夠利用團隊方式來解決問題識別并能正確應(yīng)用解決問題的常用工具;獲得解決問題所需的知識和技巧,明確解決問題的結(jié)構(gòu)化方法.
【參加人員】
本教程適用希望開展全員性改進活動的公司各部門和生產(chǎn)現(xiàn)場各級管理人員(車間主管、班組長、技術(shù)骨干等),也適用于希望在公司內(nèi)開展QCC活動的高層管理人員。
培訓(xùn)教材:
中衛(wèi)(中迪)公司版權(quán)所有的教材。
【課程內(nèi)容】
1. 解決問題的概念和特征
? 什么是問題
? 什么是解決問題
? 有效/無效解決問題的特征是什么
2.
QCC品管圈簡介
? QCC的解決問題的團隊建設(shè)
? QCC小組的四種類型
? 為什么必須按照程序進行活動
3.
QCC品管圈解決問題的結(jié)構(gòu)化模式及工具
? 鑒別和選擇問題---鑒別問題區(qū)域,明確定義問題
? 課題的三個來源
? 如何自選課題
? 如何定義問題
? 頭腦風(fēng)暴法---廣泛的收集創(chuàng)新觀念
? 把握現(xiàn)狀---找出問題癥結(jié)
? 為什么要把握現(xiàn)狀
? 如何把握現(xiàn)狀
? 找出問題癥結(jié)
? 層別法---找出問題癥結(jié)
? 柏拉圖---找出問題癥結(jié)
? 層別法和柏拉圖練習(xí)與評點
? 鑒別根本原因---鑒別和評估各種可能的原因
? 魚骨圖---鑒別問題潛在的各種原因
? 魚骨圖練習(xí)與評點
? 故障樹分析(FTA)---如何找到問題的根源
故障樹練習(xí)與評點
魚骨圖---鑒別問題潛在的各種原因
? 魚骨圖練習(xí)與評點
鑒別根本原因---鑒別和評估各種可能的原因
? 故障樹分析(FTA)---如何找到問題的根源
? 故障樹練習(xí)與評點
發(fā)展多種解決方案---尋找并鑒別多種問題解決方案
? 系統(tǒng)圖---復(fù)雜原因和措施的探究
? 系統(tǒng)圖練習(xí)與評點
篩選方案,制訂行動計劃---根據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)篩選方案,制訂詳細的行動計劃(預(yù)計的和可測量的監(jiān)控措施等)
? 決定矩陣---比較和評估可選擇方案的工具
? 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
? 甘特圖(行動計劃表)---規(guī)范工作安排的工具
執(zhí)行解決方案---嚴格按照計劃執(zhí)行方案
? 控制圖 ---監(jiān)控過程的變異波動是否穩(wěn)定的工具
評估
與小組目標(biāo)對比
? 與對策實施前狀況對比
? 效益計算
標(biāo)準(zhǔn)化---評估結(jié)果,有效;標(biāo)準(zhǔn)化
小組活動發(fā)表---泛化,大化
? 過程文件化
? 小組發(fā)表的活動形勢
? 的案例
學(xué)員背景要求:
對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的基本了解。
培訓(xùn)目標(biāo):
通過培訓(xùn),學(xué)員能在良好的氛圍中,不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題,并遵循有紀(jì)律的問題解決法;
能夠靈活運行各項質(zhì)量管理工具(包括QC七大工具,解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議;
客戶意識、公司意識。
咨詢電話:0512- 咨詢QQ:/span>
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學(xué)校地址:蘇州市三香路120號萬盛大廈15樓E座
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