蘇州質量改進咨詢培訓蘇州東方大易咨詢管理培訓的理念旨在降低成本、增強學員滿意度、運營的有效性、持續(xù)改進，從競爭者手中得商機，東方大易團隊將尋求一切機會來超越學員的期望。

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質量改進和質量績效咨詢、輔導    

【項目簡介】

        進入21世紀后，產品、服務質量在市場競爭中的一票否決效應越來越明顯和突出，企業(yè)只有不斷地進行質量改進、質量活動，走質量效益型道路，才能在優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境中生存并發(fā)展壯大。
        質量改進、質量能力是企業(yè)核心競爭力。
        質量改進咨詢是通過采取各種有效措施幫助企業(yè)質量績效的咨詢服務。

【服務內容】
         我公司可以提供的咨詢服務包括：
         1、產品/服務質量改進和質量
        通過顧客研究、改善產品/服務策劃、過程控制能力、消除影響產品/服務質量的系統原因等等舉措，幫助企業(yè)產品/服務質量水平、降低不良品率、顧客滿意度、降低質量損失等目標。
         2、過程質量改進和質量
         通過過程診斷、過程優(yōu)化設計、改善過程控制方法等等舉措，幫助企業(yè)過程效率、過程能力、過程運作的可控性和可預測性、降低過程成本、過程成本內控能力、過程產出穩(wěn)定性和符合性、縮短過程周期等目標。
         3、管理系統質量改進和質量 
        通過文化梳理提煉和優(yōu)化、組織架構優(yōu)化和再造、流程體系優(yōu)化和再造、績效改進和激勵系統優(yōu)化再造等等舉措，幫助企業(yè)理順管理、建立規(guī)范化管理系統、人員素質等目標。
         4、質量改進系統建設
        幫助企業(yè)建立質量改進工作所需的文化、組織、質量改進工作流程、質量激勵機制、質量改進人才培養(yǎng)機制等。

【咨詢服務流程】 
        階段 準備階段
        1. 企業(yè)現場調研、診斷，發(fā)現問題和確立改進主題；
        2. 成立質量改進團隊；
        3. 明確質量改進和質量目標，制定項目策劃書和項目實施計劃；
 
       第二階段 實施階段
       1. 對相關人員進行質量改進、質量系統培訓，包括質量意識培訓、質量改進方法培訓、質量改進工具培訓等等；
       2. 數據的收集和整理；
       3. 診斷分析產生問題的各種影響因素，進而確定主要影響因素；
       4. 指導提出解決問題的具體方案，分析研究解決方案的有效性及實施解決方案；    

       第三階段 驗證及鞏固階段  
       1. 通過活動前后的對比分析活動的；
       2. 編寫成果報告，成果報告發(fā)表并進行評價；
       3. 對本次活動進行總結。

【預期】

      一、產品/服務質量改進咨詢預期 
      1. 優(yōu)等品率，改善了與顧客關系，為企業(yè)增加市場和；
      2.降低質量損失，大幅度降低成本，利潤空間；
      3. 減少了返工翻修率和差錯，了工作效率；
      4. 減少了新產品檢驗、篩選和試驗費用；
      5. 加速了新產品、新技術的開發(fā)，促進技術進步。

      二、過程質量改進咨詢預期
      1.過程效率，過程響應速度，縮短過程運作周期；
      2.過程能力；
      3.降低過程成本；
      4.規(guī)范過程運作和過程控制方法，過程培訓、推廣和復制能力。     

      三、管理系統質量改進咨詢預期
      1.明確職責和流程，組織內部協調、配合，企業(yè)經營管理有序、有效和運行；
      2.企業(yè)執(zhí)行力；
      3.管理系統培訓、推廣和復制能力；
      4.綜合管理績效；
      5.培養(yǎng)管理人才。

【選擇東方大易的四大理由】

      1. 東方大易以帶給您的質量績效幅度來確定收費多少，企業(yè)購買管理咨詢服務的投資收益；
      2.國內多數企業(yè)質量損失金額驚人，東方大易幫您發(fā)現和挖掘利潤空間的“礦中黃金”；
      3. 東方大易為您派遣擁有豐富質量改善經驗的黑帶、黑帶，質量改善活動有效實施；
      4. 東方大易為項目配備擁有多年企業(yè)高層經驗的管理，可以您從戰(zhàn)略高度，從組織、激勵、工作流程和制度、績效和跟蹤等多角度、多層次系統的解決問題，從而從根源上解決問題。

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