淘寶帳號(hào)及店鋪?zhàn)?cè)
淘寶會(huì)員注冊(cè)、支付寶實(shí)名認(rèn)證、網(wǎng)上購(gòu)物流程、淘寶店鋪?zhàn)?cè)
發(fā)布寶貝及店鋪管理
淘寶店鋪基本設(shè)置（店名設(shè)置、店鋪基礎(chǔ)信息設(shè)計(jì)、店標(biāo)設(shè)置）、物流運(yùn)費(fèi)模板設(shè)計(jì)、發(fā)布寶貝
淘寶交易流程
交易管理、發(fā)貨流程
解決貨源難題
實(shí)體貨源和線上貨源優(yōu)缺點(diǎn)、1688一件代發(fā)操作流程
千牛平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置
千牛平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置（自復(fù)回復(fù)短語(yǔ)，快捷短語(yǔ)，智能機(jī)器人配置短語(yǔ)）客服話術(shù)（開(kāi)始語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)、庫(kù)存咨詢、議價(jià)、議郵費(fèi)、發(fā)貨……）
設(shè)置子帳號(hào)
設(shè)置子帳號(hào)，網(wǎng)店客服應(yīng)具備的基本素質(zhì)、基本能力、相關(guān)知識(shí)
客服售后
客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、淘寶規(guī)則、中差評(píng)處理、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分提升技巧
新手賣(mài)家必修課
新手淘寶運(yùn)營(yíng)思路 市場(chǎng)容量分析：銷(xiāo)量分析、利潤(rùn)分析、品牌分析、貨源分析，選出優(yōu)質(zhì)的行業(yè)和主推的款式
店鋪行業(yè)數(shù)據(jù)選款
市場(chǎng)容量分析：銷(xiāo)量分析、利潤(rùn)分析、品牌分析、貨源分析，選出優(yōu)質(zhì)的行業(yè)和主推的款式
【營(yíng)銷(xiāo)技巧核心】主圖賣(mài)點(diǎn)分析標(biāo)題組合
根據(jù)類(lèi)目特性靈活使用主圖營(yíng)銷(xiāo)手段
【店鋪賺錢(qián)的核心】精細(xì)化測(cè)圖測(cè)款 
確定自己的主推款，根據(jù)收藏加購(gòu)率以及點(diǎn)擊率精準(zhǔn)化分析產(chǎn)品前景
【搜索引擎核心】標(biāo)題打造
大、小類(lèi)目標(biāo)題找詞方法和標(biāo)題制作（淘寶首頁(yè)下拉框、生意參謀、直通車(chē)流量解析找詞等）
【新手賣(mài)家必修課】
付費(fèi)推廣使用和適用場(chǎng)景 直通車(chē)、鉆展、超級(jí)推薦等工具原理以及流量解析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和適用的場(chǎng)景
【運(yùn)營(yíng)玩法】無(wú)視稽查刷不死黑科技
避開(kāi)稽查，使用軟件進(jìn)行自然化做單
【課程總結(jié)】針對(duì)基礎(chǔ)搜索部分總結(jié)
針對(duì)前面課程進(jìn)行答疑和總結(jié)
搜索排名獲取實(shí)操原理
了解搜索排名獲取的原理、流量增加的獲取途徑、實(shí)操演示
產(chǎn)品優(yōu)化標(biāo)題技巧
根據(jù)產(chǎn)品特性、類(lèi)目特征細(xì)致化的對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化
數(shù)據(jù)分析店鋪優(yōu)化上
了解店鋪日常數(shù)據(jù)情況，學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析店鋪優(yōu)化下 
針對(duì)數(shù)據(jù)異常的處理方法、將各項(xiàng)指標(biāo)提升至同行同類(lèi)優(yōu)異
手淘首頁(yè)快速技巧
什么是手淘首頁(yè)流量、如何手淘首頁(yè)流量
手淘首頁(yè)快速技巧下
什么是入池、入池的運(yùn)營(yíng)策略是什么、可以通過(guò)什么入池
直通車(chē)爆款計(jì)劃創(chuàng)建
正確開(kāi)車(chē)邏輯、建立操作計(jì)劃、直通車(chē)關(guān)鍵詞
直通車(chē)爆款計(jì)劃優(yōu)化
明確目的再開(kāi)始推廣、系統(tǒng)化操作技能，永遠(yuǎn)不會(huì)翻車(chē)、優(yōu)化直通車(chē)，避免浪費(fèi)無(wú)效投放
直通車(chē)彎道超車(chē)
直通車(chē)人群、直通車(chē)定向、低價(jià)引流的玩法
推薦使用引爆手淘首頁(yè)
認(rèn)識(shí)推薦工具、流程化建立計(jì)劃、推薦2大實(shí)戰(zhàn)玩法
推薦核心優(yōu)化技巧
推廣計(jì)劃綜合性策略，花對(duì)每一分錢(qián)、流程化操作路徑、2大實(shí)戰(zhàn)玩法，讓寶貝輕松獲取流量
淘寶客玩法技巧
淘寶客的優(yōu)劣勢(shì)、什么產(chǎn)品適合淘寶客推廣、了解各類(lèi)計(jì)劃、實(shí)操各類(lèi)計(jì)劃設(shè)置、淘寶客對(duì)比推廣方式的優(yōu)勢(shì)、適合中小賣(mài)家的淘寶客推廣方式、適合大店鋪的推廣方式、大淘客、小淘客、以及淘客團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式獲取
鉆石展位修煉秘籍搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名
后臺(tái)基礎(chǔ)介紹、學(xué)會(huì)單品推廣玩法、如果對(duì)店鋪進(jìn)行推廣、迎著潮流而上學(xué)習(xí)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣玩法
電商團(tuán)隊(duì)管理
的團(tuán)隊(duì)=店鋪可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，招聘合適的人、建立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、公司更長(zhǎng)久發(fā)展