課程詳情
【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過天貓商城培訓(xùn),讓企業(yè)了解天貓商城規(guī)則,整個商城運(yùn)作模式;通過天貓商城培訓(xùn),讓企業(yè)熟練掌握天貓商城推廣的營銷技巧和天貓商城工具的應(yīng)用,通過運(yùn)營,讓企業(yè)在電子商務(wù)市場中打開自己的市場。
【招生對象】
想通過淘寶和天貓拓展企業(yè)電子商務(wù)市場的企業(yè)。
【就業(yè)崗位】
天貓商城推廣師、天貓商城運(yùn)營主管、自主創(chuàng)業(yè)。
【上課時間】
10天培訓(xùn) 30課時 1小時/課時
白天班(上午 9:30~12:30 或下午14:00~17:00)
晚上班 (19:00~21:00)
周末班(上午9:00~12:00 下午14:00~17:00)
五年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)(無次數(shù)限制)
【課程大綱】
時 間 | 大 綱 | 提 要 | 授 課 | |
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部分 | 上午 (可選時間段) | 天貓入駐 | ?申請企業(yè)支付寶認(rèn)證 ?在線申請?簽約 ?在線 ?填寫企業(yè)信息 ?簽訂服務(wù)協(xié)議 ?提交資料?等待審核 ?提交入駐資料 -繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)及金 -30天內(nèi)發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品 ?店鋪上線 | 小班教學(xué) |
下午 (可選時間段) | ||||
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第二部分 | 上午 (可選時間段) | 天貓裝修 | -旺鋪專業(yè)版介紹 -圖片空間定制 -店鋪裝修流程 -店鋪布局管理 -店鋪頁面管理 -商品分類設(shè)置 -店鋪導(dǎo)航欄設(shè)置 -店鋪各模塊應(yīng)用 -店鋪頁頭通欄制作 -首頁海報圖制作 -PS切片應(yīng)用 -DW切片應(yīng)用 -色彩與視覺營銷 -打造高轉(zhuǎn)化率頁面 | 小班教學(xué) |
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第三部分 | 上午 (可選時間段) | 產(chǎn)品上架 | -產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘 -產(chǎn)品命名規(guī)范 -寶貝展示頁面優(yōu)化 -減少客服工作量秘訣 -產(chǎn)品屬性撰寫要點(diǎn) -如何合理定價 -產(chǎn)品分析定位 -設(shè)置符合的內(nèi)頁關(guān)鍵詞布局 | 小班教學(xué) |
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第四部分 | 上午 (可選時間段) | 客服培訓(xùn) | -旺旺賣家版應(yīng)用 -客服績效考核 -客戶關(guān)系管理 -客服的基本技能 -客戶的接待及溝通 -成交效率 -客戶回頭率 -售后處理規(guī)范 | 小班教學(xué) |
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第五部分 | 上午 (可選時間段) | 營銷推廣 | -活動策劃 -站外推廣 -店內(nèi)促銷 -節(jié)奏控制 -成本控制 -淘寶SEO營銷 -信息發(fā)布推廣營銷 -視覺營銷 -淘寶免費(fèi)活動 | 小班教學(xué) |
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第六部分 | 上午 (可選時間段) | 營銷工具 | -直通車操作詳解 -直通車原理及機(jī)制 -競價及規(guī)則透析 -直通車相關(guān)性與淘寶搜索相關(guān)性的差異化 -直通車點(diǎn)擊率之絕妙3招 -直通車常見的3種直通車損招和誤區(qū) -阿里巴巴與淘寶客 -鉆石展位 -淘寶助理 -店內(nèi)促銷工具 -量子恒道 -數(shù)據(jù)魔方 -視覺營銷 -淘寶免費(fèi)活動 | 小班教學(xué) |
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第七部分 | 上午 (可選時間段) | 運(yùn)營策略 | -數(shù)據(jù)數(shù)采集 -深入數(shù)據(jù)分析 -運(yùn)營檢測流量與銷量 -分銷策略 -線下結(jié)合 -解決產(chǎn)品差異化 -庫存貨處理方案 -戰(zhàn)略規(guī)劃 | 小班教學(xué) |
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第八部分 | 上午 (可選時間段) | 數(shù)據(jù)分析 | -類目行業(yè)分析 -數(shù)據(jù)分析工具 -自身產(chǎn)品分析 -消費(fèi)者特性分析 -透過數(shù)據(jù)診斷店鋪 -數(shù)據(jù)分析報告 -根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整店鋪 | 小班教學(xué) |
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晚上 (可選時間段) | ||||
第九部分 | 上午 (可選時間段) | 團(tuán)隊(duì)管理 | -客服管理 -美工管理 -推廣管理 -倉庫物流管理 -淘寶客管理 -流程化管理 -工作績效 | 小班教學(xué) |
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晚上 (可選時間段) |
◆ 小班授課,人手一臺電腦,學(xué)練結(jié)合,免費(fèi)試聽和重修,終身技術(shù)支持?!九嘤?xùn)方式】
◆ 教師授課與學(xué)生上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合,采用多媒體教學(xué)方式,佳的學(xué)習(xí)。
◆ 案例教學(xué):采用完全的企業(yè)案例教學(xué),邊講邊練,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)員掌握相應(yīng)的知識和技能。
◆ 注重實(shí)用:每一位任課教師都具有多年的經(jīng)驗(yàn),他們不僅所講授的課程,而且具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)的過程中會逐步將自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員。
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