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【蘇州導(dǎo)游證報考條件】◆24小時咨詢熱線：0512-QQ：蘇州市英豪職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校堅持“以人為本，發(fā)展職業(yè)教育，服務(wù)地方經(jīng)濟”的辦學(xué)宗旨，奉行“就業(yè)為導(dǎo)向，質(zhì)量求生存，特色謀發(fā)展”，的辦學(xué)理念，以“開放式、多途徑、”的教學(xué)模式，以“學(xué)科的多元化、項目的精品化、環(huán)境的宜人化”為總體目標(biāo)，與上海、南京、蘇州等高校和企業(yè)單位建立了長期、廣泛、密切的教育戰(zhàn)略合作關(guān)系，培養(yǎng)和社會所需的復(fù)合型人才。

課程名稱：導(dǎo)游證

課程類別：職業(yè)資格

每期的課時數(shù)(按期收費:課時/期)：120

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

第1節(jié) 業(yè)務(wù)培訓(xùn) 帶團技能 （1）帶團規(guī)范工作技能 1組織調(diào)控旅游團的技能 2公關(guān)規(guī)范工作技能 3與游客交往的技能 （2）帶團中需要處理的各種實務(wù) 1正確引導(dǎo)游客購物 2選擇合理的工作位置 ○ 3給游客休息攝影停留的時間 （3）與游客交往的能力 1與游客交往的藝術(shù) ○ 2調(diào)節(jié)游客的情緒、激發(fā)游客的游興 3平息游客的騷動 

第2節(jié) 講解培訓(xùn) （1）導(dǎo)游語言的特點和作用 （2）導(dǎo)游語言的表達要領(lǐng) ○ 1導(dǎo)游語言的準確性 ○ 2導(dǎo)游語言的邏輯性 ○ 3導(dǎo)游語言的生動性 （3）導(dǎo)游交際語言要領(lǐng) 勸服，提醒，回絕，道歉的語言方式 （4）導(dǎo)游講解語言要領(lǐng) ○ 1講解時的手勢，體態(tài)和表情 ○ 2掌握瀏覽和講解的節(jié)奏 ○ 3選擇佳的時機和適宜地講解 ○ 4集中注意力，講解注意正確，清除，靈活，生動 ○ 5合理應(yīng)用現(xiàn)代化的導(dǎo)游輔助性手段

報名時間：6.19-7.3

時間：11月-12月，筆試先面試后

上課時間：周二下午

咨詢熱線：0512-/span>

咨詢QQ：微信同號）

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地址：蘇州市姑蘇區(qū)西環(huán)路2115號少年宮內(nèi)

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