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戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維，是魚與漁的關(guān)系。很多企業(yè)花血本采購戰(zhàn)略，雇用戰(zhàn)略咨詢公司為其制定戰(zhàn)略，但是不肯投入資源發(fā)展自己才的戰(zhàn)略思維。俗話說，授人以魚不如授人以漁。那么，換個角度說，有時候花錢買魚，不如學(xué)學(xué)捕魚。

　　與追求、自信果敢等品質(zhì)相比，戰(zhàn)略思維是相對容易發(fā)展的能力。為了便于記憶，我總結(jié)出戰(zhàn)略思維的九大標(biāo)準(zhǔn)??S.T.R.A.T.E.G.I.C.

　　下面我用人力資源管理的例子，說明這九個思維特征。

　　S(Selective，有所為有所不為)：在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，如何找到具備行業(yè)經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)激情的核心人才(事業(yè)部總經(jīng)理)，是重中之重，相對而言，在這個階段，培訓(xùn)發(fā)展和績效評估則可以放一放。再舉一個例子：薪酬戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)支付能力有限的時候，我曾經(jīng)制定了這樣的薪酬戰(zhàn)略：專業(yè)人才付給落后于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的薪酬，而應(yīng)屆畢業(yè)生付給所有競爭對手的薪酬。(至于如何吸引專業(yè)人才，這就要另謀策略了。)這有點像田忌賽馬。如果平均分配，那么可能和初級人才都得不到有競爭力的薪酬。有所為有所不為的關(guān)鍵是要有取舍，要做trade off，要忍痛割愛。我認識一個開公司翻譯國外心理計量學(xué)工具的人，我曾經(jīng)介紹一些人力資源管理咨詢的機會給他，他每次都果斷地拒絕了。他說，這樣做對他來說并不容易，尤其在創(chuàng)業(yè)伊始，公司還在為生存奮斗的階段。

　　T(Tactical，有戰(zhàn)術(shù)支撐)：戰(zhàn)略目標(biāo)制定之后，必須有實現(xiàn)目標(biāo)的手段。例如，我曾經(jīng)制定了一個招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的戰(zhàn)略目標(biāo)，接下來我制定了詳細的戰(zhàn)術(shù)：在所有國內(nèi)高校有對口專業(yè)的院系張貼招聘海報，并制定明確的選拔標(biāo)準(zhǔn)和選拔方法。好多企業(yè)，定了戰(zhàn)略目標(biāo)，沒有具體的戰(zhàn)術(shù)，往往不了了之。

　　R(Resource-conscious，揚長避短)：俗話說，沒有金剛鉆，就別攬瓷器活兒。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略要量力而行。我認識一位明智的總經(jīng)理，他說，我們不敢招太多的人才和初級人才，我們只大量招聘中級人才，因為人才的維護成本(他用的詞是maintenance)太高，初級人才的培訓(xùn)成本太高，而他的公司沒有相應(yīng)的資源。很多企業(yè)的人力資源總監(jiān)，每年的工作目標(biāo)遠遠多于他們的資源所能承受的上限，結(jié)果可能是十個目標(biāo)一個都沒有做好，如果他們只定一兩個目標(biāo)，至少會一兩個。

　　A(Aligned，環(huán)環(huán)相扣)：從公司戰(zhàn)略到員工關(guān)系管理的細節(jié)，層層分解，形成戰(zhàn)略地圖，這個戰(zhàn)略地圖的質(zhì)量，體現(xiàn)在它的每一個環(huán)節(jié)都是朝著一個方向的。但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，一個企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，并不支持這個企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。例如，招聘高創(chuàng)新精神的人才，與該企業(yè)高度標(biāo)準(zhǔn)化，不容忍絲毫靈活性的統(tǒng)一服務(wù)模式，實際上是南轅北轍的。難怪這個企業(yè)后留下的都是耐得住寂寞、不厭倦重復(fù)性工作的人才。這個企業(yè)應(yīng)該調(diào)整其用人標(biāo)準(zhǔn)。

　　T(Think longer-term，想得長遠)：說的是在長、短期利益之間取得平衡。房地產(chǎn)公司旭輝地產(chǎn)，在關(guān)鍵崗位用人上堅持寧缺毋濫的原則，不會為了眼前填補崗位空缺就隨便對付。

　　E(Environment-sensitive,審時度勢)：每當(dāng)有新的與人事相關(guān)的法律法規(guī)處于醞釀階段，就有人力資源管理者未雨綢繆，他們重新審視自己的人力資源戰(zhàn)略和實踐。但是，卻有很多企業(yè)，直到目前仍然處于被動的處境。審時度勢這種思維特征在市場營銷領(lǐng)域和技術(shù)領(lǐng)域更加關(guān)鍵?？逻_公司對于影像市場數(shù)碼化的反應(yīng)慢了好幾拍，結(jié)果把本來屬于自己的技術(shù)拱手讓給了競爭對手。

　　G(Goal-oriented，目標(biāo)明確)：做事多問自己為什么，就不會迷失方向。一位人力資源總監(jiān)總結(jié)說：他每次從CEO那里得到一個指令的時候，都問清楚為什么，他需要知道背后的邏輯，這樣，不管情況如何千變?nèi)f化，他都有信心做到令CEO滿意。我們平常所說“做好各項工作”，實際上是不戰(zhàn)略的一種說法。企業(yè)每天都有上百件對企業(yè)有利的事情可以做，但是支持企業(yè)戰(zhàn)略的事情，可能只有一兩件。

　　I(Innovative，創(chuàng)新的商業(yè)模式)：對于運營業(yè)務(wù)的人來講，有利的戰(zhàn)略就是開辟一片藍海。可惜，開辟藍海對多數(shù)企業(yè)來說，是不切實際的幻想而已。但是，推動企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新無處不在。創(chuàng)新的商業(yè)模式也包含人力資源管理模式，次提出員工分紅的人，就做到了；次提出股權(quán)激勵的人，也做到了。

　　C(Contingency plan，應(yīng)變措施)：我們都記得《三國演義》里面諸葛亮喜歡給人錦囊妙計。他往往不止準(zhǔn)備一個錦囊，為的是應(yīng)變。他囑咐執(zhí)行者：在A種情況之下，打開個錦囊，在B種情況下，打開第二個錦囊云云……的確，戰(zhàn)略思維強的人，會對形勢的變化有所準(zhǔn)備。柳傳志評價孫宏斌時說，他總是按照好的情況估計形勢，結(jié)果，當(dāng)這些條件中的某些條件不按好的估計發(fā)生時，他就面臨困境。