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更新時間:2024-03-28 10:32:25

金華上元淘寶網(wǎng)店課程培訓(xùn)

希望從事網(wǎng)店電子商務(wù)的所有社會人士。 如果交通不方便或者時間不符合,你也可以選擇我們的上元在線課程,沒有距離時間的限制,一樣學(xué)老師課程。

授課機(jī)構(gòu) 金華上元教育
上課地點 上元教育(婺城校區(qū))|詳細(xì)地圖
成交/評價 5.0分
聯(lián)系電話 請預(yù)約試聽,老師稍后回復(fù)您!
機(jī)構(gòu)信息

機(jī)構(gòu)類型: 未認(rèn)證

滿意度: 5.0分

機(jī)構(gòu)地址:上元教育(婺城校區(qū))

聯(lián)系方式: 400-6169-615

(本頁面由 蘇州上元經(jīng)緯教育科技有限公司自行上傳,本網(wǎng)不對該頁面內(nèi)容(包括但不限于文字、圖片)真實性和知識產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé),如有侵權(quán)請聯(lián)系處理刪除qq:16720809  。)

學(xué)習(xí)對象:
希望從事網(wǎng)店電子商務(wù)的所有社會人士。
如果交通不方便或者時間不符合,你也可以選擇我們的上元在線課程,沒有距離時間的限制,一樣學(xué)課程。
課程介紹
一、網(wǎng)店基礎(chǔ)
1.電子商務(wù)的簡介,淘寶網(wǎng)賬號注冊,個人實名認(rèn)證;
2.網(wǎng)店的定位,買家購物流程,規(guī)則的解讀;
3.產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準(zhǔn)備? 商品資料的學(xué)習(xí);
4.圖片的設(shè)置的方法;
5.電腦的一些基本操作,網(wǎng)頁發(fā)布寶貝,上下架時間,櫥窗;
6.文案的撰寫,下載淘寶工具的方法;
7.支付工具的使用;
8.店鋪的基本管理;
9.千牛的使用,在線接待的一些技巧與方法,商城與C店的區(qū)別及日常管理等,信息傳播要素,寶貝命名的優(yōu)化,店內(nèi)促銷工具及促銷;
10.PS圖像處理;
11.裝修篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。?
二、淘寶美工
1. 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用
主要用于網(wǎng)店圖片的處理、編輯、合成、美化等;
2. 講解的人性化功能以及在頁面架構(gòu)和前端開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域的使用技巧,css樣式表的應(yīng)用,網(wǎng)站的管理和維護(hù),
主要用于網(wǎng)店首頁框架、內(nèi)頁描述編輯和美化;
3.網(wǎng)店視覺營銷;
4.色彩搭配(理論+案例)
三、推廣運營
1.流量、成交轉(zhuǎn)化率;
2.客單價、數(shù)據(jù)部門運營和管理;
3.與營銷有關(guān)的數(shù)字、案例分析;
4.打造網(wǎng)店爆款、內(nèi)頁文案的寫作;
5.直通車、淘寶客;?
6.促銷、分銷;
7.鉆石展位、淘金幣;
8.聚劃算、試用中心;?
9. CRM、倉儲。
四、淘寶客服
1.新員工入職培訓(xùn);
2.售前的知識儲備;
3.客戶接待溝通流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作;
4.有效訂單的處理;
5.交易糾紛的處理;
6.客戶關(guān)系管理。
學(xué)習(xí)
本課程主要采用面授或直播學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享等模式授課
采用基本知識點+案例分享+差異化比較+互動的形式學(xué)習(xí)方式
鍛煉學(xué)員考慮問題的角度,分析問題能力、動手能力和解決問題能力,
使學(xué)員學(xué)會如何通過所學(xué)習(xí)的知識,來運營或者管理獨立的網(wǎng)店,
也可以開自己獨立的網(wǎng)店,使自己的產(chǎn)品可以的在淘寶、天貓等電子商務(wù)平臺上面形成的銷售模式,以店鋪的銷售額。
一、運營客服方面
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。
負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;
定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
二、美工方面
1.熟練掌握所學(xué)軟件技能
2.學(xué)會創(chuàng)意設(shè)計和美感設(shè)計
3.商品處理工作效率

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行業(yè)前景
淘寶,多少創(chuàng)業(yè)者的淘金圣地,從 2003 年淘寶誕生,淘寶創(chuàng)業(yè)誕生過的神話。
2003 年到 2008 年期間,以個體商業(yè)戶為主,隨著淘寶的發(fā)展,越來越多的企業(yè)入駐平臺,
因此淘寶商城誕生,也就是現(xiàn)在所說的天貓。
淘寶網(wǎng)作為當(dāng)下為流行的電商平臺,被大家認(rèn)知廣,想要通過網(wǎng)上平臺進(jìn)行買賣交易的用戶越來越多,
因此,競爭也就更加激烈。
電商領(lǐng)域近幾年的異軍突起和未來更重要的營銷地位。
促使我們的電商從業(yè)人員要更專業(yè),才能跟上電商的瞬息萬變。
據(jù)不完全統(tǒng)計,在未來3至5年的電商進(jìn)程中,電商各類崗位人才缺口為500萬至1000萬。
在針對電商人才調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前電商企業(yè)在美工、運營、推廣、客服等崗位上人才急缺。
興元設(shè)計五優(yōu)服務(wù)即的師資,優(yōu)良的管理體系,優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)雅的班級文化。
加上實操技能學(xué)習(xí),加上企業(yè)案例,加上班主任負(fù)責(zé)制…明顯的,給你明確的選擇。
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課程安排時間:

白班、晚班、業(yè)余制班、周末班、一對一定制課程(詳情請咨詢顧問)

課程周期:

課程周期長短以學(xué)員實際所報班級為準(zhǔn),一對一課程和培訓(xùn)老師溝通安排。

課程收費:

因?qū)W員自身基礎(chǔ)和所要學(xué)習(xí)達(dá)到的程度、報班時間長短等客觀因素不等,我們開設(shè)有不同的班級,費用有所區(qū)別,費用以學(xué)員所報班級為準(zhǔn),學(xué)員根據(jù)自身要求選擇報班,如有疑問請咨詢報名老師。

不同時間校區(qū)有不同的優(yōu)惠活動,詳細(xì)優(yōu)惠以當(dāng)時參加的優(yōu)惠活動為準(zhǔn)。

我們竭誠為您服務(wù),如需幫助或了解優(yōu)惠活動,請在線聯(lián)系顧問,顧問會及時安排課程老師電話和您溝通介紹!

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