商務(wù)禮儀培訓(xùn)
高級(jí)商務(wù)禮儀
授課機(jī)構(gòu) | 上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng) |
上課地點(diǎn) | 上海寶山大場(chǎng)鎮(zhèn)|詳細(xì)地圖 |
成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 400-888-4856 |
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課程詳情
商務(wù)禮儀(全員職業(yè)素養(yǎng))
課程內(nèi)容
一、禮儀的要旨
◆禮儀是交往藝術(shù)
◆商務(wù)禮儀用于商界
◆人際交往的要點(diǎn):擺正位置與互動(dòng)
◆內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象二、商務(wù)交往中有效溝通的實(shí)現(xiàn)
二、禮儀的重要性
◆溝通的重要性
◆有效溝通的必要性
◆換位思考
◆人際交往尊重為本
◆尊重他人即意味著尊重對(duì)方的價(jià)值觀及其選擇
◆給別人創(chuàng)造機(jī)會(huì)
三、陽光的心態(tài)
◆快樂是我們送給自己佳的禮物
◆有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的人際關(guān)系
◆有容乃大
◆問題有時(shí)出在人們看問題的角度有所不同
◆我們必須爭(zhēng)取讓多數(shù)人喜歡我們
◆養(yǎng)心之“三不煩”
四、商務(wù)交際中的常見難點(diǎn)
◆宜選與忌選的話題
◆禮賓規(guī)格與排序
◆禮品贈(zèng)送
◆商界人士所面對(duì)的三大場(chǎng)合的著裝要求