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更新時間:2021-08-10 10:33:36

南京成人口才培訓(xùn)-客戶溝通技巧分享

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授課機構(gòu) 南京新勵成口才培訓(xùn)學(xué)校
上課地點 南京玄武長江路188號|詳細地圖
成交/評價 5.0分
聯(lián)系電話 請預(yù)約試聽,老師稍后回復(fù)您!
機構(gòu)信息

機構(gòu)類型: 未認證

滿意度: 5.0分

機構(gòu)地址:江蘇省南京市玄武區(qū)長江路188號德基大廈5樓F號

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【導(dǎo)讀】

只要你能以一顆真誠之心來對待道歉,他人也一定會以寬恕之禮回敬。然而,道歉是通過與人溝通實現(xiàn)的。敢于道歉,讓道歉成為你交談中較有親和力的話語吧。那要怎么做呢? 切記道歉并不是什么奇恥大辱,而是大度、誠實的表現(xiàn),多說幾句對不起也沒有任何害處。在

  只要你能以一顆真誠之心來對待道歉,他人也一定會以寬恕之禮回敬。然而,道歉是通過與人溝通實現(xiàn)的。敢于道歉,讓道歉成為你交談中較有親和力的話語吧。那要怎么做呢?

  切記道歉并不是什么奇恥大辱,而是大度、誠實的表現(xiàn),多說幾句“對不起”也沒有任何害處。在道歉前,要給予自己積極的心理暗示,告訴自己道歉是一件修復(fù)友誼的好事,整理一下自己要道歉的話,爭取一見到對方,就把話清楚、懇切地說出來。要是遇到突然情況,一時不知道該怎么道歉,就多說幾遍“對不起”。等稍微穩(wěn)定,自然就會有話說了。  誠信如金,真誠是贊美他人較根本的要求。違心的贊美,會給人一種虛情假意的印象,甚至?xí)徽J為有不良居心。只有真誠的贊美,才能讓人久久回味,體會出你在當(dāng)中包藏的情誼。

  每個人都會有自己的優(yōu)點,你應(yīng)該認真觀察,從細微處著眼,在不經(jīng)意問找到他人的優(yōu)點。他的一個表情、一句話、一個舉止,只要合乎你內(nèi)心的標(biāo)準,都可以成為贊美的材料。而對優(yōu)點的贊美是較準確的贊美。

  敢于道歉是一種勇氣,是教養(yǎng)的體現(xiàn)。衷心道歉不但可以彌補破裂的關(guān)系,而且還可以增進感情。因為真正的道歉不只是認錯,還表明自己承認由于不當(dāng)?shù)难孕?,破壞了自己與他人的關(guān)系,而現(xiàn)在意識到這一關(guān)系對于彼此的重要性,所以期待通過致歉重歸于好。

     

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