課程詳情
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本課程就是為企業(yè)培養(yǎng)大批合格的內(nèi)審員,審核的有效性和效率,堅持審核的客觀性、獨立性和系統(tǒng)方法而開設的。通過本課程的培訓以后,學員應掌握編寫年度審核計劃、實施計劃、組成審核組、編寫檢驗表、掌握審核方法及技巧、編寫不合格報告、匯總審核結果、編寫審核報告、對糾正措施實施驗證,能組織首、末次會議等。
一、培養(yǎng)對象
有對質量管理體系標準了解的愿望,希望學習和掌握質量管理體系標準的要求及審核所有活動的部分環(huán)節(jié)與要求的企、事業(yè)單位的管理人員。
二、教學目標
1、熟悉并掌握 ISO9001質量管理體系基礎知識和內(nèi)部審核基本技能。
2、勝任企業(yè)在推行 ISO9001質量管理體系過程中的內(nèi)部審核員工作。
3、有效質量管理效能及**素質。
4、經(jīng)過培訓后,能順利通過內(nèi)審員考核。
三、辦學特色
1、老師輔導,授課老師具有豐富的教學輔導經(jīng)驗。從和特點出發(fā),加強試題與知識點密切結合的系統(tǒng)梳理,幫助學員運用正確的思路和解題。
2、專用課程練習資料,緊扣鑒定課程大綱,提供專用模擬試題解析。
3、在理解基本原理的基礎上,通過系統(tǒng)分析,使學習者能夠融會貫通、舉一反三。
四、培訓內(nèi)容
1、組織質量方針制定的思路;
2、了解質量手冊、程序文件的編寫和修改方法;
3、質量目標的建立與分解;
4、如何做好顧客滿意程度調查和過程的監(jiān)督和測量及對各種類型、規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的級織,在新版標準中的應用;
5、內(nèi)部審核的基本概念、程序、要求與技巧;
6、文件編寫及審核要點;統(tǒng)計技術概念、原則與ISO9001族的關系,質量計劃編寫的范圍、內(nèi)容、原則、格式等;
7、管代技能講解及認證認可制度和注冊要求。
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