對于人力資源管理社會上有兩種截然不同的說法,一種說法:學(xué)人力資源管理有前途,招人用人,權(quán)力大。另一種說:人力資源管理沒有技術(shù)含量,遵章辦事,誰都能干……事實(shí)是怎樣呢?在多數(shù)人的印象里,人力資源管理專業(yè)就業(yè)方向就是HR,就業(yè)行業(yè)情況真的如此嗎?帶著這些疑問,我們特別采訪了首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易勞動經(jīng)濟(jì)副教授魏華穎,讓我們一起走近人力資源管理專業(yè)吧!
“知人善任,得人心者得天下”,人的管理其實(shí)正是一切管理的核心。在人才競爭趨于全球化的今天,人力資源開發(fā)與管理的工作顯得格外重要,人才濟(jì)濟(jì)固然可貴,然更可貴的還是能把這眾多人才管理好的伯樂,而人力資源管理就是培養(yǎng)“伯樂”的一個專業(yè)。
■ 既是科學(xué)又是藝術(shù)
據(jù)華穎副教授介紹,人力資源管理專業(yè)既是一門學(xué)科,也是一門藝術(shù)。它的研究方向就是組織如何通過“吸引、保留、激勵、調(diào)控、開發(fā)”人力資源,實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法和管理理論,對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行誘導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,達(dá)到人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。
■ 本科課程
人力資源管理專業(yè)本科階段課程包括專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課。
以首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易為例,該專業(yè)基礎(chǔ)課程主要包括:通識類課程;管理學(xué);微觀經(jīng)濟(jì)學(xué);宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué);管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理學(xué);統(tǒng)計(jì)學(xué);人力資源管理導(dǎo)論;勞動經(jīng)濟(jì)學(xué);社會學(xué);會計(jì)學(xué)。
專業(yè)課程主要包括:工作分析;招聘管理;人事測評技術(shù)、人力資源戰(zhàn)略、人事心理學(xué)、勞動法律制度;培訓(xùn)與開發(fā);績效管理;薪酬與福利管理;員工關(guān)系管理;國際人力資源管理等;專業(yè)選修課:勞動關(guān)系案例;社會學(xué);自我認(rèn)知與成長;組織變革與發(fā)展;組織與管理研究方法;沙盤演練;雇主品牌管理;論文寫作;社會調(diào)查;職業(yè)生涯;學(xué)科前沿;全球領(lǐng)導(dǎo)力;公共倫理學(xué);公共部門人管;社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)等。
■ 培養(yǎng)經(jīng)營人才的專業(yè)人才
企業(yè)無人則止,人是企業(yè)第一資源,也是最大資產(chǎn)。企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是經(jīng)營客戶、經(jīng)營人才,最終是經(jīng)營人,而人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)的就是經(jīng)營人才的專業(yè)人才。它主要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、研究和處理人力資源管理相關(guān)問題的能力,并且具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、人際溝通能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。還應(yīng)是具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和法學(xué)基礎(chǔ),掌握人力資源管理理論前沿與實(shí)踐工具使用技能且具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的復(fù)合性應(yīng)用型人才。
■ 就業(yè)崗位不止HR
在大家的印象里,人力資源管理專業(yè)的就業(yè)方向很明確,一般都是做HR。其實(shí)人力資源管理專業(yè)的就業(yè)有兩大類,一類是大中小型國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)、國際組織以及黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的人力資源部,主要從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理、人力資源法務(wù)等工作。還有一類就是人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),主要從事人力資源外包、高層次人才尋訪(獵頭)、信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、人才測評、業(yè)務(wù)咨詢等工作。
■ 解決什么具體問題?
大家所熟知的企業(yè)人力部門往往和招聘、工資發(fā)放等業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián),其實(shí)除了招募和甄選人才,人力資源管理專業(yè)在企業(yè)中還要解決一系列變化中的員工和企業(yè)的相關(guān)問題。
如何幫助員工融入企業(yè)文化?根據(jù)公司戰(zhàn)略需要制定怎樣的薪資結(jié)構(gòu)?獎金與福利怎樣規(guī)劃?怎樣實(shí)現(xiàn)績效考核,持續(xù)績效改進(jìn)?如何提供個性化的發(fā)展道路,使員工個人發(fā)展與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向一致?如何塑造企業(yè)與員工之間的良好關(guān)系?如何更深切地關(guān)注到個人的需求和成長?如何對年輕一代進(jìn)行心智層面的關(guān)懷和激勵?怎么處理員工糾紛、員工離職?這些都是人力資源管理在企業(yè)中的重要工作。
“簡單來說,人才的選、育、用、留是人力資源工作的核心內(nèi)容。”在某國企工作三年,從事人力資源相關(guān)工作的王謙說。掌握工作核心技能,需要人力資源專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有作為人力資源管理者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。
■ 管理行業(yè)中的“寵兒”
人才是國家的未來和希望,在人才競爭趨于全球化的今天,人力資源管理工作顯得格外重要,做好人的工作已經(jīng)成為贏得整個世界的前提,而對人力資源管理者的能力開發(fā),則成為一項(xiàng)關(guān)乎整個國家發(fā)展與進(jìn)步的重要工程。
近些年來招聘會上,“人力資源管理”這個職位頻頻出現(xiàn)在眾多求職者面前,從供求關(guān)系看,這個專業(yè)可謂是管理行業(yè)中的“寵兒”。各人才市場乃至獵頭公司對專業(yè)的人力資源管理人才求才若渴。據(jù)知名獵頭公司科瑞國際《2021年人才市場洞察及薪酬指南》,2020年疫情加速了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,隨著組織結(jié)構(gòu)越來越細(xì)分化專業(yè)化,企業(yè)的人力資源管理需要幫助企業(yè)在復(fù)雜外部環(huán)境變化下,做好人力資源和組織規(guī)劃,重塑組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型,相關(guān)職能部門已變得尤為重要。因此,人力資源人才的缺口依然較大,企業(yè)甚至面向全球吸引多元化人力資源管理人才。
■ 未來“人性經(jīng)營者”
疫情常態(tài)化下,實(shí)體工作與虛擬工作之間的切換越來越多,靈活用工或共享用工正成為風(fēng)尚,人力資源的用工方式正在發(fā)生變化。后疫情時代,企業(yè)在人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用方面,也在結(jié)合時代變化,做出創(chuàng)新性調(diào)整。
上海社會科政治與公共管理研究所研究員汪懌認(rèn)為未來的趨勢中,雇主與雇員間的界限將越來越模糊,工作與非工作之間也會越來越模糊。在這種趨勢下,人力資源管理中所涉及的人、工種、工作性質(zhì)、工作模式、思路等都會變得不同。
小贏科技人力資源總監(jiān)劉濤說:人力資源未來最大的競爭對手是AI,簡歷篩選、成本分析、效能分析、薪酬競爭力分析……目前各種系統(tǒng)工具運(yùn)用得有多便利,未來就有多少內(nèi)容的工作無需人力資源管理者染指,人力資源的未來在AI無法涉足的層面——人性的經(jīng)營,客戶的人性、股東的人性、管理者的人性、員工的人性、候選人的人性,等等。
■ 招生院校眾多,培養(yǎng)各有側(cè)重
目前全國共有400余所本科院校、200余所高職院校開設(shè)人力資源管理專業(yè),招生院校主要有綜合類、經(jīng)管、師范以及工科等類型。人力資源管理專業(yè)屬于工商管理類,開設(shè)的院系一般是在工商管理、經(jīng)管等等。但此專業(yè)開設(shè)較早的院校,都是開設(shè)在獨(dú)立的院系,如首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易開設(shè)在勞動經(jīng)濟(jì)。
不同的院校培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)有差異,有的院校比較注重實(shí)踐,強(qiáng)化提升學(xué)生的就業(yè)能力。有的院??赡鼙容^注重理論,形成了從本科到博士,層次完整的人才培養(yǎng)體系。還有的院校在人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)上打造出了人才學(xué)、國際人力資源管理等新的社會需求專業(yè)和專業(yè)方向,人力資源管理專業(yè)開始成為能夠繁衍新專業(yè)的母體。
■ 院校專業(yè)特色多樣,多維度進(jìn)行選擇
根據(jù)院校優(yōu)勢學(xué)科,各招生院校的專業(yè)也各有特色。
如中國人民是全國率先招收人力資源管理本科專業(yè)的院校,是國內(nèi)重要的人力資源管理專業(yè)人才的教學(xué)和科研基地,目前,人大的人力資源專業(yè)分布在勞動人事,擁有學(xué)士、碩士、博士完整培養(yǎng)體系。
中山該專業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)國際化、現(xiàn)代化、戰(zhàn)略性的人力資源管理人才,是其工商管理專業(yè)下的五個方向模塊之一,學(xué)生可在旅游管理、市場營銷、電子商務(wù)、戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)與企業(yè)國際化等其他模塊課程之間進(jìn)行自由選擇和組合。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易以國家重點(diǎn)學(xué)科(勞動經(jīng)濟(jì)學(xué))為支撐,體現(xiàn)管理、經(jīng)濟(jì)、法學(xué)交叉融合,差異化精益能力培養(yǎng),將本土實(shí)踐與國際視野相結(jié)合,開設(shè)國際班和實(shí)驗(yàn)班細(xì)分專業(yè)。中國勞動關(guān)系人力資源管理專業(yè)建立在學(xué)校管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)以及心理學(xué)學(xué)科,具有勞動關(guān)系特色。
近幾年,人力資源管理專業(yè)報(bào)考的學(xué)生人數(shù)持續(xù)增多,可能也是因?yàn)榇蠹覍@個專業(yè)有了更多的了解,對它的就業(yè)和未來發(fā)展有了更多的信心。關(guān)于院校選擇,魏華穎教授建議學(xué)生在報(bào)考專業(yè)時,更多關(guān)注院校專業(yè)歷史積淀、師資力量、科研成果、畢業(yè)生的數(shù)量等。
■ 大類招生,類別有所不同
由于人力資源管理屬于管理學(xué)大類下的工商管理一級學(xué)科下的二級學(xué)科(專業(yè)),因此,部分院校按工商管理大類招生,如首都經(jīng)貿(mào)、吉林等。另外還有在其他類別招生的院校,如中國人民以人力資源管理大類招生,分流專業(yè)包括人力資源管理、勞動與社會、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動關(guān)系等;鄭州人力資源管理專業(yè)則設(shè)在公共管理類中招生。
■ 適合對專業(yè)感興趣的考生報(bào)考
關(guān)于那些考生適合報(bào)考,魏華穎教授說:“人力資源管理專業(yè)是一個包容性很強(qiáng)的專業(yè),建議喜歡這個專業(yè),愿意學(xué)習(xí)這個專業(yè),愿意和人溝通交流,愿意為人服務(wù)或者愿意做與人有關(guān)的研究,對組織有使命感和責(zé)任感的考生報(bào)考。”