談到當(dāng)前中小型工業(yè)品企業(yè)所面臨的困境,較流行的一個(gè)詞莫過于“轉(zhuǎn)型”;而往往一談到轉(zhuǎn)型,就有出來建議說中國(guó)的企業(yè)需要自主創(chuàng)新,打造自己的品牌,似乎自主創(chuàng)新是輕而易舉的事,而燒點(diǎn)錢忽悠出個(gè)“品牌”就能高枕。在這里,筆者鄭重提示:工業(yè)品品牌,只能是“錦上之花”而絕不是“救命之草”!
或許有做品牌的會(huì)立馬拍磚:太孤陋寡聞了,看看“加多寶”:即使臨陣換名兒,還是風(fēng)生水起,火遍??赡鞘强煜?,即使在罐子里裝上康師傅的礦泉水,粉絲們也會(huì)覺得味道就是不一樣!換了工業(yè)品,你拿低端產(chǎn)品貼個(gè)高端銘牌買給客戶試試,且不說用著不好會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),光是懂行的技術(shù)人員和操作員就會(huì)捅破了天!
工業(yè)品品牌,是十年磨一劍干出來的,不是靠媒體或公關(guān)手段炒起來的。但這并不妨礙工業(yè)品企業(yè)借助工業(yè)品市場(chǎng)部及外部專業(yè)品牌顧問公司來總結(jié)和提煉品牌理念和價(jià)值,并有意識(shí)的予以推廣,好比要過一條河,可以游過去,也可以憑借工具更快、更穩(wěn)、更安全地渡過去。工業(yè)品能提供給用戶的主要價(jià)值就是功能,其他都只能是輔助,這一特性決定了工業(yè)品品牌即功能+可靠性,凡是違背這一原則的市場(chǎng)營(yíng)銷行為,要么是急功近利置企業(yè)品牌信譽(yù)于不顧,為了短期銷售業(yè)績(jī)而不惜欺騙客戶;要么就是長(zhǎng)期形成的品牌潛力沒有被有意識(shí)地提煉和挖掘,白白浪費(fèi)了寶貴的企業(yè)資源。
如果說個(gè)人品牌即人品的話,工業(yè)品品牌即企業(yè)的品格,工業(yè)品企業(yè)要想建立和維護(hù)好自身品牌,方法就是:踏踏實(shí)實(shí)真干+適時(shí)適當(dāng)宣傳!
一 踏踏實(shí)實(shí)真干
中小型工業(yè)品企業(yè)經(jīng)營(yíng)有其自身的優(yōu)劣勢(shì):
表2-7 中小型工業(yè)品經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)表
劣勢(shì) | |
1.產(chǎn)品線更專業(yè)、更專一 2.組織簡(jiǎn)單,易于協(xié)調(diào),決策速度快 3.市場(chǎng)反應(yīng)速度快,可提供定制化服務(wù) 4.細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)小,利潤(rùn)率較高 | 1.缺乏核心技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品,經(jīng)費(fèi)投入少 2.缺乏技術(shù)創(chuàng)新和專業(yè)管理人才 3.重視短期收益,忽視長(zhǎng)期投資 4.營(yíng)銷手段單一,營(yíng)銷體系缺失 |
如果中小型工業(yè)品企業(yè)能在變動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中找準(zhǔn)自己擅長(zhǎng)的方向、排除雜念和干擾,將有限的經(jīng)費(fèi)和資源集中投入技術(shù)研發(fā)和營(yíng)銷體系建設(shè),潛心做好自己的產(chǎn)品,將會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)從同行中脫穎而出,成為圈內(nèi)認(rèn)可的品牌。在此基礎(chǔ)上善加總結(jié)和提煉,并持續(xù)應(yīng)用于營(yíng)銷實(shí)踐,將幫助中小型工業(yè)品企業(yè)完成由“齊家”到“治國(guó)”的蛻變過程。
二 適時(shí)適當(dāng)宣傳
工業(yè)品品牌,是“錦上之花”,絢爛的品牌影響力背后一定少不了有強(qiáng)大的產(chǎn)品力做支撐;反過來,如果有扎實(shí)的產(chǎn)品力做支撐,“借船渡河”——有意識(shí)地塑造和優(yōu)化,則能使品牌影響力的過程大大縮短,深巷的好酒,借助適時(shí)適當(dāng)?shù)倪汉龋瑢⑹掳牍Ρ丁?/span>
圖2-8 工業(yè)品品牌資產(chǎn)金字塔模型示意圖
工業(yè)品企業(yè)要在“修身”階段就培養(yǎng)良好的品牌意識(shí),在打造過硬產(chǎn)品的同時(shí),積極根據(jù)上圖中品牌創(chuàng)建的步驟將品牌經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)緊密結(jié)合起來,并積極練好“工業(yè)品品牌影響力的6項(xiàng)基本功”,對(duì)品牌接觸點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)性管理和監(jiān)控,則這朵“錦上之花”將成為企業(yè)強(qiáng)大產(chǎn)品力的勛章和標(biāo)記。
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