蘇州職場(chǎng)商務(wù)禮儀培訓(xùn)蘇州藝上以培訓(xùn)作為教育的基礎(chǔ)，將完善的管理體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度化，使蘇州藝上的發(fā)展具備遠(yuǎn)大目標(biāo)及深遠(yuǎn)潛力。

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商務(wù)禮儀    學(xué)制12天   

1.禮儀的基本概念

2.商用禮儀：（介紹、握手、名片、奉茶、送客）等

3.接待禮儀：坐次，乘車(chē)、會(huì)務(wù)、拜訪、迎送

4.有效溝通：講話(huà)的音質(zhì)、語(yǔ)感、常用規(guī)范語(yǔ)言、禁忌語(yǔ)言的優(yōu)化、肢體語(yǔ)言、表情、眼神的表達(dá)方式、電話(huà)禮儀

5.優(yōu)雅儀態(tài)：站、坐、立、蹲、手勢(shì)的練習(xí)

6.步態(tài)訓(xùn)練：擺臂、步位、步幅、步程線(xiàn)、駝背等不良體態(tài)糾正

7.職業(yè)著裝：職業(yè)著裝的原則、男士女士的著裝規(guī)范與禁忌、飾品搭配技巧

8.職業(yè)化妝：基礎(chǔ)化妝、職業(yè)、淡妝的實(shí)際化法，日常護(hù)膚、化妝品及工具選擇等

9.餐宴禮儀：中西餐禮儀、席間舉止、祝酒敬酒、菜單、請(qǐng)柬、餐具使用

10.會(huì)議禮儀

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